Sachbearbeitung (m/w/d) im Sachgebiet Kundenservice

Ihre Aufgaben - telefonische und persönliche Beratung der Haushalts- und Gewerbekunden für die Abfallsammlung - Auftragsannahme und Auftragsabwicklung mit den Sammelunternehmen - Reklamationsannahme und Bearbeitung - Bearbeitung von Gebührendaten - Datenauswertung und Statistiken - Unterstützung der Städte und Gemeinden bei der Abfallberatung Ihr Profil - Fachangestellte (m/w/d) für Bürokommunikation, Verwaltungsfachangestellte (m/w/d), Verwaltungswirt (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung - gute Fachkenntnisse für die genannten Aufgaben  - versierter Umgang mit Kunden am Telefon - sicherer Umgang mit den üblichen Office-Programmen - selbständige Arbeitsweise, sicheres und kompetentes Auftreten sowie Teamfähigkeit - Ortskenntnisse innerhalb des Kreisgebietes sind von Vorteil Ihre Perspektive Die Stelle wird in Entgeltgruppe 7 TVöD  mit einem Stellenanteil von 100 % im Rahmen einer Elternzeitvertretung zunächst befristet für 2 Jahre ausgeschrieben. Dienstort ist in Bruchsal. Bitte bewerben Sie sich bis zum  unter Angabe der Kennziffer 3490 über unser Online-Bewerberportal www.landkreis-karlsruhe.de. Dort erhalten Sie weitere Informationen über das Landratsamt Karlsruhe sowie über den Landkreis.