Mitarbeiter (m/w/d) Second- & Third-Level-Support

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als Expert:in für unseren Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. ## Mitarbeiter (m/w/d) Second- & Third-Level-Support Diese Herausforderungen übernimmst du: * Entgegennahme, Analyse und Behebung eingehender Störungsmeldungen durch den 2nd-Level-Support * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur und der Betriebssysteme * Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen * Unterstützung im Rahmen von Administration, Backup, Systemanpassungen und Wartung * Schnittstelle zum 2nd-Level-Support Das erwartet dich bei uns: * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Echter Teamspirit und Leidenschaft für das was wir tun * Mehr als der GVP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m. * Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare) Das bringst du mit: * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:r Fachinformatiker:in, staatlich geprüfte:r Informatiker:in o. Ä. * Gerne auch erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informationstechnik, Elektrotechnik, Mathematik o. Ä. * Tiefgreifende Erfahrungen in der Administration und im IT-Support * Erfahrungen in der Datenbankprogrammierung * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Eine zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA91-88427-SB bei Frau Nadine Schmitt. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!