Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätssicherung im Außendienst

• Objektkontrollen & Qualitätssicherung vor Ort: Sie sind zuständig für die Durch­führung und Nach­verfolgung von Objekt­kontrollen und tragen zur Sicher­stellung von Qualitäts-, Leistungs- und Rechts­standards bei • Mitwirkung im Reklamationsmanagement: Die Weiterentwicklung unseres Reklamations­managements gestalten Sie aktiv mit und fördern die Einhaltung der Anforderungen der DIN EN ISO 9001 • Organisation & Systempflege: Sie sind mitverant­wortlich für die Pflege von Stammdaten und stellen einen reibungs­losen System­einsatz in allen Bereichen sicher • Operative Unterstützung: Bei der Vorbereitung und Durch­führung von Präsentationen des elektronischen Qualitäts­mess­systems sowie bei organisa­torischen Aufgaben im Tages­ge­schäft wirken Sie unter­stützend mit Ihr Profil: • Berufserfahrung: Erfahrung in der Hotel- und/oder Gebäude­reinigung, inklusive Kunden­betreuung, Reinigungs­durch­führung sowie Grundkenntnissen in Reinigungschemie und dem Umgang mit Reinigungsmaschinen. Erste Kenntnisse im Bereich Qualitäts­sicherung oder all­gemeiner Dienst­leistungen sind von Vorteil • Strukturierte Arbeitsweise: Sie erfassen Zusammen­hänge schnell und arbeiten organisiert sowie eigen­ständig • Kommunikations- und Schnittstellenkompetenz: Sie treten sicher auf, kommunizieren klar und souverän und koordinieren effektiv zwischen Kunden, Abschnitts­leitern, Abteilungs­leitern und der Geschäfts­leitung, auch in anspruchs­vollen Situationen • Dienstleistungsorientierung: Sie handeln lösungs­orientiert und haben ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Kunden und Kollegen • Mobilität & Reisebereitschaft: Sie bringen den Führer­schein der Klasse B mit und sind flexibel für Einsätze vor Ort, auch mit gelegent­lich längeren Fahrt­strecken und Über­nachtungen  Firmenbeschreibung: • Finden Sie Ihr Gleichgewicht: Sie profitieren von flexibler Arbeits­zeit­gestaltung, sind über­wiegend im Außen­einsatz bei unseren Kunden tätig und können administrative Aufgaben auch mobil erledigen • Technik, die begeistert: Eine moderne IT-Ausstattung unter­stützt Sie optimal in Ihrer mobilen Tätigkeit • Beste Voraussetzungen: Dank unseres Onboardings und der Unter­stützung Ihres tollen Teams fühlen Sie sich ab Tag 1 gut aufgehoben • Lebenslanges Lernen: Wir ermöglichen Ihnen Fort- und Weiter­bildungs­möglich­keiten, die Sie wirklich voran­bringen • 30 Tage Urlaub: An Weihnachten, Silvester und Fasching gibt’s jeweils noch 1/2 Tag dazu • Umweltfreundlich pendeln leicht gemacht: Nutzen Sie das JobRad-Leasing, um aktiv Ihre Gesund­heit zu fördern und gleich­zeitig die Umwelt zu schonen  • Corporate Benefits: Mit unserem Firmen­zugang erhalten Sie in ausge­wählten Online-Shops das eine oder andere Schnäppchen • Mitmach-Motivation: Engagieren Sie sich bei sozialen und nach­haltigen Projekten in der Region und bewegen Sie auch außerhalb des Büros richtig viel • Ein gutes Gefühl: Massagen, Yoga und Ent­spannungs­techniken halten Sie auch während Ihrer Arbeits­zeit in der Balance   • Gemeinsame Auszeiten: Grillen im Sommer, Glühwein im Winter oder powern Sie sich nach Feier­abend beim gemein­samen Badminton aus • Vorsorge für morgen: Mit unserer betrieb­lichen Alters­vorsorge sorgen Sie schon heute für Ihre Zukunft