Stellenbeschreibung
- kurzfristiger Start
- Übernahme vorgesehen
Firmenprofil
Das Unternehmen ist ein mittelständisches mit einem starken Fokus auf innovative Lösungen und Kundenorientierung. Es bietet ein professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und einer angenehmen Arbeitsatmosphäre.
Aufgabengebiet
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
-Unterstützung des Vertriebsteams bei der Pflege von Kundenbeziehungen.
-Sicherstellung einer schnellen und effektiven Lösungsfindung für Kundenanliegen.
-Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System.
-Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen.
-Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
-Proaktive Kommunikation mit Kunden, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
Anforderungsprofil
Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service
-Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office.
-Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
-Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
-sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Vergütungspaket
Möglichkeit auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis.
-Arbeiten in einem motivierten und professionellen Team.
-Gelegenheit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
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