Call Center Agent (m/w/x) B2B

*Mit uns, der 020-EPOS GmbH, treten Sie in eine dynamische und zukunftsweisende Branche ein. Wir spezialisieren uns auf die aktive und reaktive Bearbeitung von Kundenanfragen via alle Medien und Kanäle und verknüpfen diese miteinander. Seit unserer Gründung im Jahr 2002 haben wir uns zu einem Unternehmen mit rund 900 Voll- und Teilzeitbeschäftigten an vier verschiedenen Standorten im Ruhrgebiet entwickelt. Unsere Zuverlässigkeit, Flexibilität, Innovationskraft und unser Erfolgsstreben haben uns zu einem wichtigen Marktteilnehmer gemacht. Wir legen besonderen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und stellen Qualität, Datenschutz und Sicherheit in den Vordergrund. Wir fördern das Gemeinschaftsgefühl unter unseren Mitarbeitern und bieten eine gründliche Einarbeitung.* Wir bieten Ihnen die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das durch Professionalität und Innovationskraft überzeugt. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Branche und entwickeln Sie sich in einem zukunftsorientierten Umfeld weiter. Bewerben Sie sich jetzt bei uns! *„Vom Quereinsteiger zum Quotenjäger oder Serviceflüsterer“* Vom Studenten, bis hin zum Rentner – bei uns sind alle herzlich Willkommen. Ein Team ein Ziel gemeinsamer Erfolg! Erlebe den Teamspirit der 020-EPOS GmbH - Sie haben Spaß zu Telefonieren - Sie sind kommunikativ, sympathische und haben eine offene Art - Sie besitzen eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise - Sie sind motiviert und haben Spaß im Team gemeinsam den Erfolg zu feiern - Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift Diese Aufgaben erwarten Sie: *Telefonische & schriftliche Kundenberatung und Terminierung (B2B)* - Vertrieb von Glasfaseranschlüssen - Übernahme der entstehenden administrativen Aufgaben, wie Angebotserstellung - Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung - Dokumentation sämtlicher Kundendaten und Gesprächsinhalte Jetzt bewerben telefonisch, oder via WhatsApp unter Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit – Arbeitsstunden: 30-40 pro Woche, 5Tage/Woche Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung Arbeitsstunden: 40 pro Woche Arbeitszeiten: - Montag bis Freitag - Tagschicht Leistungen: - Betriebliche Altersvorsorge - Betriebliche Weiterbildung - Betriebsarzt - Betriebsfeiern - Empfehlungsprogramm - Essenszuschuss - Kostenlose Getränke - Kostenloser Parkplatz - Mitarbeiter-Rabatt Berufserfahrung: - Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert) Sprache: - Deutsch (mind. C1 erforderlich)