WerkstudentIn Data Management - Marktkommunikation (m/w/x), metiundo Berlin

Die CO2-Emissionen im Immobiliensektor müssen zügig gesenkt werden. Aber was nicht gemessen wird, kann auch nicht zielgerichtet gesteuert werden: Unsere Live-Daten von Verbrauch und Erzeugung in Immobilien ermöglichen einen maximal effektiven Einsatz von Strom, Gas, Wärme und Wasser im Alltag. Wir sind ein junges Berliner Scale-up, das Nachhaltigkeit unterstützt und auch im Geschäftsalltag lebt. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n WerkstudentIn Data Management -  Marktkommunikation (m/w/x) am Standort Berlin. Aufgaben Du wirkst aktiv bei der Entwicklung von Prozessen und Qualitätsstandards im Data-Management mit und bringst dein analytisches sowie konzeptionelles Wissen direkt ein. Du bearbeitest Anfragen unserer Marktpartner und B2B-Kunden in unserem Ticketsystem (via E-Mail und Telefon) und löst datenbezogene Herausforderungen der Marktkommunikation kundenorientiert und priorisiert. Bei komplexen Anfragen gehst du der Ursache auf den Grund und findest Lösungen im Rahmen der geltenden Marktprozesse der Energiewirtschaft. Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um Lösungen schnell umzusetzen und Eskalationen proaktiv zu verhindern. Durch saubere Dokumentation und das Monitoring wiederkehrender Probleme legst du die Basis für kontinuierliche Prozessoptimierungen und Standardisierungen im Data Team. Profil Du studierst Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Energiewirtschaft oder einen vergleichbaren Studiengang. Du hast eine ausgeprägte analytische und strukturierte Denkweise sowie eine große Leidenschaft für die Digitalisierung der Energiewende. Der sichere Umgang mit Google Sheets und die Visualisierung von Daten machen dir Spaß; erste Erfahrung mit CRM- oder Ticketsystemen ist ein Plus. Du hast idealerweise erste Berührungspunkte mit SQL oder Lust, dich in das Thema Report-Building einzuarbeiten. Du bist kommunikationsstark, arbeitest gerne im Team und zeichnest dich durch eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise aus. Du kommunizierst fließend auf Deutsch (mind. C1) und sicher auf Englisch (mind. B2). Was wir dir bieten Einen Job, der die Grundlagen schafft, Energie und Wasser nachhaltig und bewusst zu nutzen. Unbefristete Stelle mit Fixgehalt zwischen 16 - 20 EUR/Std. Flexible Vertrauensarbeitszeit und 40% mobiles Arbeiten - für deine optimale Study-Life-Balance. Ein individueller Weiterentwicklungsplan, Mentoring und regelmäßige Feedbackgespräche - wir wollen, dass du bei uns wachsen kannst. Wir setzen auf dich! Es besteht die Möglichkeit, dass du nach Abschluss deines Studiums in eine Festanstellung übernommen wirst. Deutschlandticket und ein Büro mit sehr guter ÖPNV-Anbindung. Familienfreundlicher Umgang mit der Meldung von Kurzzeiterkrankungen bei Kindern. Ein grünes Büro, Terrasse und kostenlose Getränke. Komplette technische Ausstattung. Betriebliche Altersvorsorge. Anteilig 30 Urlaubstage/Jahr. Wir wünschen uns ein offenes und respektvolles Miteinander in einem diversen Team! Wenn du Teil davon werden willst, freuen wir uns über Deine Bewerbung.