Werkstudent:in (m/w/d) für unseren internen IT-Support/Client Management

*Du möchtest praktische Erfahrung im IT-Support und Client Management sammeln und dabei die IT-Infrastruktur eines Softwareunternehmens mitgestalten? Dann werde Teil unseres internen IT-Teams.* *Mit deinem technischen Verständnis, deiner Serviceorientierung und deiner Freude an IT-Themen unterstützt du unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag und sorgst dafür, dass Systeme, Hardware und Anwendungen zuverlässig funktionieren. Gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen sammelst du wertvolle Praxiserfahrung in den Bereichen IT-Support, Arbeitsplatzsysteme und Systemadministration.* *Klingt nach einer Aufgabe, die zu dir passt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!* ### Dein Auftrag - Du unterstützt unser Team bei der Betreuung und Administration von Windows- und Linux-Systemen - Du hilfst bei der Installation, Konfiguration und dem Austausch von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks und weiterer Hardware - Du analysierst technische Störungen, unterstützt bei deren Behebung und dokumentierst die Ergebnisse in unserem Ticketsystem - Du bearbeitest IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden service- und lösungsorientiert und unterstützt bei der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs ### Dein Profil - Du befindest dich in einem Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs - Du verfügst über erste Kenntnisse in Microsoft Windows und/oder Linux. - Du bist mit den gängigen MS-Office-Anwendungen vertraut - Du interessierst dich für Hardware, IT-Systeme und technische Zusammenhänge - Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens auf C1-Niveau) - Du arbeitest dich gerne in neue Themen ein und eignest dir Wissen selbstständig an - Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit, Qualitätsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise aus - Du arbeitest gerne im Team, kommunizierst offen und gehst technische Herausforderungen lösungsorientiert an - Ein freundlicher und serviceorientierter Umgang mit anderen ist für dich selbstverständlich ### Wir bieten - Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung im IT-Support und Client Management eines etablierten Softwareunternehmens - Die Möglichkeit, von erfahrenen IT-Spezialist:innen zu lernen und Verantwortung zu übernehmen - Ein Team, das dich mit Know-how, Offenheit und Zusammenarbeit auf Augenhöhe begrüßen wird – spüre den MACH Spirit! - Flexibles Arbeiten: Arbeite im Büro und aus dem Homeoffice und erlebe die Vorteile der hybriden Zusammenarbeit - Eine Tätigkeit, die sich mit deinem Studium vereinbaren lässt – planbare, flexible Arbeitszeiten mit einem Stundenumfang von 15 – 20 Stunden pro Woche *Tu was Sinnvolles: Mach Karriere bei MACH!*