Vertriebssachbearbeiter / Technischer Kundenservice (m/w/d)

###### Zusammenfassung Starte als Vertriebssachbearbeiter / Technischer Kundenservice \(m/w/d\) in Vollzeit in Oberderdingen! Du betreust End- und Geschäftskunden, löst technische Anfragen und sicherst einen reibungslosen Service. Dich erwarten ein modernes Arbeitsumfeld, Gleitzeit, Homeoffice-Möglichkeit sowie ein kollegiales Team. Bewirb dich jetzt und werde Teil eines starken Service-Teams! ###### Einstieg Technik, Teamgeist, Service – Deine neue Herausforderung! Als Vertriebssachbearbeiter / Technischer Kundenservice \(m/w/d\) bist du die erste Anlaufstelle für technische Anliegen unserer Kunden – sowohl im B2C als auch im B2B Bereich. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld, ein starkes Team und eine langfristige Perspektive. Starte jetzt in Vollzeit \(35–40 h\) durch und bring deine Stärken im technischen Support ein! ###### Kundenbeschreibung Technologie trifft Kundennähe – Oberderdingen: Dein neuer Arbeitsplatz! Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus dem technischen Umfeld in Oberderdingen, das für Qualität und innovative Produkte bekannt ist. Hier arbeitest du in einem modernen Servicecenter mit rund 16 Kolleginnen und Kollegen und profitierst von einem starken Zusammenhalt. ###### Profil Technik, Kommunikation, Struktur: - Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im B2B- und B2C-Umfeld - Technisches Verständnis und Bereitschaft, sich schnell in neue Produkte einzuarbeiten - Sicherer Umgang mit CRM-/Ticketsystemen und Microsoft 365 - Kundenorientierung und Kommunikationsstärke - Analytische und strukturierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein - Belastbarkeit und Flexibilität ###### Perspektiven Deine Benefits - Garantierte Festanstellung in Vollzeit \(35–40 h\) - Jahressonderzahlung: Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld - Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit \(bis zu 2 Tage/Woche nach Einarbeitung\) - Kostenfreie Getränke, Kantinenzuschuss, BusinessBike - Übernahmeoption durch das Kundenunternehmen - Modernes Arbeitsumfeld & kollegiales Team - Wohnortnaher und durch Select geprüfter Arbeitsplatz - Umfangreiche Sozialleistungen: Betriebliche Weiterbildung, Betriebliche Krankenversicherung, Betriebliche Altersvorsorge ###### Tätigkeit Technischer Service – Abwechslung garantiert: - Technische Beratung und Betreuung von End- und Geschäftskunden - Bearbeitung von technischen Anfragen per Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem - Analyse und Lösung von technischen Problemstellungen und Reklamationen - Dokumentation aller Vorgänge im CRM-/Ticketsystem sowie Unterstützung bei der Optimierung der Serviceprozesse