Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. ## Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst Diese Herausforderungen übernimmst du * Betreuung und Beratung von Kund:innen am Telefon und per E-Mail * Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen * Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen * Unterstützung des Außendienstes bei der Terminplanung und -koordination * Pflege der Kundendatenbank sowie Aktualisierung von Kundeninformationen * Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten Das sind deine Perspektiven für die Zukunft * Betriebliche Altersvorsorge * Unterstützung im Alltag mit awo lifebalance, z. B. durch einen Babysitterdienst * Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos * Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten * Kostenlose Kurse zum Thema Stressmanagement und Resilienz * Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen Unsere Erwartungen an dich * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation * Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position * Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word * Erfahrung mit CRM-Systemen, z.B. Salesforce oder SAP Customer Experience * Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA28-16494-BNO bei Frau Julia Förster. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!