Vertriebsmitarbeiter Innendienst Frankreich (m/w/d)

Die Bohle Gruppe ist einer der weltweit führenden Entwickler, Hersteller und Anbieter von Glasbeschlägen, Werkzeugen und Verbrauchsmaterialien für die Glasbearbeitung und -veredelung. Bohle bietet hochwertige Produktlösungen für Kunden aus den Bereichen Industrie, Handel und Handwerk. Das 1923 gegründete Familienunternehmen ist heute mit rund 400 Mitarbeitenden an 15 Standorten im In- und Ausland vertreten. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Haan bei Düsseldorf einen engagierten Vertriebsmitarbeiter Innendienst mit Schwerpunkt Frankreich (m/w/d) in Vollzeit. Aufgabenfeld: Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung eines festen Bestandskundenstamms im deutsch- und französischsprachigen Raum mit Schwerpunkt Frankreich Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie aktive Identifikation von Vertriebs- und Entwicklungspotenzialen Erstellung, Nachverfolgung und Abwicklung von Angeboten und Kundenaufträgen unter Sicherstellung einer termingerechten Lieferung Service- und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beanstandungen in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie lückenlose Dokumentation aller kundenrelevanten Vorgänge im ERP-System Unterstützung sowie Abwicklung internationaler Versand- und Exportprozesse, einschließlich der Erstellung exportrelevanter Dokumente und Einhaltung zollrechtlicher Vorgaben Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Export Verhandlungssichere Französischkenntnisse (mindestens C1-Niveau) sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung in der Betreuung internationaler Kunden und ein gutes Verständnis der Anforderungen des französischen Marktes Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Outlook und Teams Kenntnisse in den Bereichen Auftragsabwicklung, Reklamationsmanagement, Export, Zoll oder grenzüberschreitende Logistik sind von Vorteil Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Unser Angebot: Internationales Arbeiten: Werden Sie Teil eines mittelständischen Familienunternehmens mit internationalem Fokus. Ein sicherer Job: Freuen Sie sich auf langfristige Perspektiven in einem sicheren Arbeitsumfeld. Mobile Office: Nutzen Sie die Möglichkeit, flexibel von zu Hause zu arbeiten. Rückenwind bei der Einarbeitung: Unser Patensystem unterstützt Sie dabei, erfolgreich durchzustarten. Flexible Arbeitszeiten: Eine gute Work-Life-Balance ist bei Bohle gelebte Wirklichkeit. Faire Vergütung: Sie haben es sich verdient – unser Vertrauen und ein faires Gehalt. Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch interne und externe Weiterbildungen. Betriebliche Altersvorsorge: Bei uns eine Selbstverständlichkeit – und teilweise arbeitgeberfinanziert. Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung: Mit Netz und doppeltem Boden – und arbeitgeberfinanziert. Kostenlose Getränke: Genießen Sie kostenlose Kalt- und Warmgetränke während Ihrer Arbeitszeit. Kostenlose Parkmöglichkeiten: Ebenfalls gratis und direkt vor der Tür. Firmen- und Teamevents: Erleben Sie ein starkes Gemeinschaftsgefühl durch regelmäßige Firmen- und Teamevents. Kinderbetreuung: Wir kooperieren mit einem ortsansässigen Kindergarten für eine bestmögliche Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Jetzt bewerben und durchstarten! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal unter Angabe Ihres Wunscheinkommens sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. HIER BEWERBEN Ihr Ansprechpartner: Jonathan Moll Bohle AG Dieselstraße 10 42781 Haan www.bohle.com Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.