Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Hallo! Wir sind die DIS AG – ein Personaldienstleister, der an echte Verbindungen glaubt. Menschen erfolgreich vernetzen. Gemeinsam Chancen leben. Seit über 50 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und öffnen Türen zu namhaften Unternehmen – offen, ehrlich und mit einem echten Blick hinter die Kulissen. Denn für uns zählt nicht nur die Stellenbeschreibung, sondern das richtige Match zwischen Mensch, Team und Aufgabe. Deine Rolle bei unserem Kunden: Als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kund:innen, Vertrieb und internen Fachabteilungen. Du betreust Kund:innen serviceorientiert und zuverlässig, koordinierst Anfragen und unterstützt aktiv bei der Auftragsabwicklung. Mit deinem Organisationstalent und deiner kommunikativen Art sorgst du dafür, dass Prozesse reibungslos ablaufen und Kund sich jederzeit gut betreut fühlen. Deine Aufgaben Du betreust Kund:innen freundlich und professionell per Telefon und E-Mail und bist eine wichtige Ansprechperson im Vertriebsinnendienst Du bearbeitest Anfragen, Angebote, Aufträge und Reklamationen eigenständig und sorgst für eine zuverlässige Auftragsabwicklung Du koordinierst Liefertermine, stimmst dich mit internen Fachabteilungen ab und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher Bei Rückfragen oder Herausforderungen findest du lösungsorientierte und serviceorientierte Lösungen für Kund:innen Du pflegst Kund:innen- und Auftragsdaten sorgfältig im System und achtest auf die Aktualität aller relevanten Informationen Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik und weiteren internen Schnittstellen zusammen und unterstützt aktiv bei reibungslosen Prozessen Dein Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Sachbearbeitung mit Mit MS Office gehst du sicher um; Kenntnisse in ERP- oder CRM-Systemen wie SAP, Salesforce oder Microsoft Dynamics sind ein Plus Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein freundliches Auftreten zeichnen dich aus Du arbeitest gerne im Team, bist organisiert und findest auch bei Herausforderungen passende Lösungen Eine sorgfältige Arbeitsweise rundet dein Profil ab Perspektiven Ein attraktives Fixgehalt und ein unbefristeter Arbeitsvertrag sorgen für Sicherheit von Anfang an Digitale Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto macht deinen Arbeitsalltag flexibel Persönliche Betreuung durch regelmäßige Feedbackgespräche und individuelle Karriereberatung Du wirst Teil des DIS AG Teams – mit abwechslungsreichen Aufgaben und einer wertschätzenden Teamkultur Bis zu 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten unterstützen deine Work-Life-Balance Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und kurze Kommunikationswege Zentrale Lage im Ruhrgebiet mit guter Erreichbarkeit und firmeneigenen Parkplätzen Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Firmenevents, kostenfreie Getränke und E-Bike-Leasing inklusive Ein modernes, familiär geführtes Unternehmen mit langfristiger Perspektive Interessiert? Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – mit spannenden Perspektiven im Customer Service, in der Assistenz, im Vertrieb, Marketing, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Malika Gawri