Technical Support Specialist (m/w/d)

Sie fühlen sich im technischen Support zuhause, arbeiten serviceorientiert und möchten Ihr Know-how in einem hochsicheren IT-Umfeld einbringen? Dann erwartet Sie ein spannendes Projekt bei einer Organisation, die zentrale digitale Lösungen für Behörden und öffentliche Institutionen betreibt. Für einen renommierten Auftraggeber im Bereich IT-Sicherheit, digitale Identitäten und kritische Infrastruktur suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Technical Support Specialist mit Sicherheitsüberprüfung (m/w/d) . Ihre Aufgaben Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und Standardanwendungen Installation, Konfiguration und Austausch von Endgeräten Dokumentation von Vorgängen im Ticketsystem Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und spezialisierten Supportteams Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Onsite Support Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Umgebungen Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen Hohe Service- und Kundenorientierung Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Vorhandene Sicherheitsüberprüfung SÜ2 (Muss-Kriterium) Ihre Perspektiven Attraktiver Projekteinsatz in einem sicherheitskritischen Umfeld Langfristige Perspektive mit Option auf Verlängerung Modernes technologisches Umfeld Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner Spannende Aufgaben mit hoher gesellschaftlicher Relevanz Persönliche Betreuung und Karrierebegleitung durch die DIS AG Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Expert:innen Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über die DIS AG . Bringen Sie Ihre Erfahrung im Technical Support in ein anspruchsvolles Umfeld ein und gestalten Sie die digitale Zukunft aktiv mit. Kontakt zu uns Franziska Jessing