Tech Support Bike/Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit/ geringfügige Beschäftigung/ Werkstudent

BIKER-BOARDER, Andrej Koch und Uwe Sievers GbR * Chemnitz * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Deine Aufgaben - Du weißt, dass eine Kassette beim Bike kein Musikspeicher aus den 80's und ein Laufrad nicht immer ein Kidsbike ist. Als Teil unseres Kundenservice-Teams stehst du in ständigem Kontakt zu unseren Kunden. Egal ob per Mail oder am Telefon – dein Rat ist gefragt, wenn unsere Kunden nicht weiter wissen. * freundliche und professionelle Kundenkommunikation per Mail und telefonisch an unserer Hotline * Betreuung und Beratung unserer Kunden zu den Themen "Produkte und Sortiment, Lieferstatus, Zahlungsabwicklung, Retourenabwicklung und Bestellvorgang" * Betreuung und Beratung unserer Kunden zu den Fahrradthemen, Einsatzzweck, Rahmenhöhe, Kompatibilität Anbauteile uvm... * Bearbeitung von allg. Kundenanfragen * keine Akquise