Teamleiter für Inside Sales & Customer Service (m/w/d)

Persönlich ♦ Partnerschaftlich ♦ Professionell ...so kümmern wir uns um IHREN nächsten Karriereschritt! Ihre Aufgaben: Sie stellen eine optimale Betreuung unserer Vertriebspartner und Endkunden sicher und wahren dabei konsequent die Unternehmensziele Sie stellen effektive und effiziente Arbeitsschritte und Prozesse im Inside Sales sowie einen reibungslosen Informationsfluss zu allen externen und internen Schnittstellenpartnern sicher Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Einhaltung aller relevanten rechtlichen Vorschriften hinsichtlich Zollbestimmungen, Luftsicherheit und wirksamer Exportkontrolle Sie stellen firmen- und kundengerechte Entscheidungen bei Reklamationsbearbeitungen, Rabattvergaben und Kreditanträgen sicher Sie wirken beim Auf- und Ausbau von EDV-Tools (ERP-Systemen) zur Sicherstellung einer strukturierten Datenerfassung, kundengerechten Kommunikation und optimierten Kundenorientierung mit Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Führung des Inside-Sales-Teams inklusive deren Entwicklung und Förderung Sie betreuen einen eigenen Kundenkreis, stellen die Einhaltung der vereinbarten Umsatzziele sicher und führen Verhandlungen Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, International Management oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Inside Sales, Vertriebsinnendienst oder Customer Service, idealerweise in einem internationalen Umfeld Kenntnisse ERP-Systeme (bevorzugt Navision) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten und eine hohe Kundenorientierung Sehr gute Zoll- und Exportkenntnisse Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Vorteile für Mitarbeiter: Attraktives Gehaltspaket mit freiwilligen Zusatzleistungen 30 Tage Urlaub Fahrtkostenzuschuss Moderne und nachhaltige Arbeitsumgebung Ergonomische Arbeitsplätze Zertifiziertes Arbeitsschutzmanagement Weiterbildungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Mitarbeiterevents Unterstützung der betrieblichen Altersvorsorge Sicherer Arbeitsplatz in der Medizintechnik Ausgezeichnetes Mitarbeiterrestaurant ....Zeit für einen Neustart - Komm in unser Team! Die advanced engineering GmbH ist seit vielen Jahren erfolgreich darin, Fach- und Führungskräfte an mittelständische Unternehmen und Großkonzerne in den Bereichen Automobiltechnik und Fahrzeugtechnik sowie anderen technischen Branchen in München und Bayern zu vermitteln. Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen.