Teamleiter CRM (m/w/d), HAURATON Rastatt

Wir sind die Experten für modernes Regenwassermanagement mit 70 Jahren Erfahrung. Für unsere Kunden entwickeln und produzieren wir passgenaue Entwässerungslösungen für alle Anwendungsbereiche und verkaufen diese in der gesamten Welt. Ihre Aufgaben strategische und operative Verantwortung für das CRM-System sowie dessen Weiterentwicklung und Optimierung Führung und Steuerung des CRM-Teams Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung effektiver CRM-Strategien zur Stärkung der Kundenbindung Sicherstellung einer optimalen Datenqualität und Effizienz in den CRM-Prozessen Entwicklung von Dashboards und Reports zur Erfolgsmessung der CRM-Aktivitäten Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter im Umgang mit dem CRM-System Ihr Profil abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT, Vertrieb oder vergleichbare Qualifikation mehrjährige Erfahrung mit Betrieb, Weiterentwicklung und Skalierung von Microsoft Dynamics 365 CRM Führungserfahrung und Fähigkeit zur klaren Ausrichtung und Entwicklung von Teams fundiertes Verständnis von Vertriebs- und Marketingprozesse sowie deren Abbildung in CRM-Systemen hohe Daten- und Analysekompetenz sowie strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit guten Englischkenntnissen und sicheres Auftreten gegenüber Stakeholdern Unser Angebot unbefristeter Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen mit Fokus auf nachhaltigem Wachstum statt kurzfristigem Erfolg Gehalt nach ISTE-Tarifvertrag, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub bei familiären Ereignissen und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge strukturierte Einarbeitung in allen relevanten Abteilungen ein breites Spektrum an Entwicklungsangeboten - von individueller Weiterbildung bis zu internen Workshops vielfältige Benefits - von Bike-Leasing über frisches Obst bis zu Sport- und Gesundheitsangeboten