System Engineer (m/w/d) Monitoring

## Deine Aufgaben Du möchtest Monitoring nicht nur betreiben, sondern aktiv weiterentwickeln? Du hast Spaß daran, Systeme transparent zu machen, Störungen schneller erkennbar zu machen und technische Zusammenhänge sauber zu analysieren? Dann werde Teil unseres Teams. Als System Engineer (m/w/d) Monitoring arbeitest du an der Weiterentwicklung unserer Monitoring-Landschaft, unterstützt bei der Fehleranalyse und sorgst mit dafür, dass relevante Service- und Systemkennzahlen verständlich, belastbar und nutzbar werden. - Du entwickelst und optimierst Monitoring-Sensoren und Checks, um unsere Monitoring-Lösungen gezielt zu erweitern. - Du unterstützt Kolleg:innen und Kunden bei der Analyse und Behebung von Störungen in Monitoring-Systemen. - Du gestaltest Dashboards und Reporting-Tools so, dass relevante Service- und Systemkennzahlen transparent und verständlich dargestellt werden. - Du überprüfst unsere Monitoring-Systeme und -Tools regelmäßig auf Aktualität, Leistungsfähigkeit und Optimierungspotenziale. - Du führst Performanceanalysen und Kapazitätsbewertungen durch, erkennst Engpässe frühzeitig und leitest geeignete Maßnahmen ab. - Du arbeitest eng mit angrenzenden technischen Teams, z. B. aus den Bereichen Netzwerk, Systemadministration und Infrastruktur, zusammen. - Du beobachtest neue Technologien und Monitoring-Ansätze und bewertest deren Mehrwert für unsere Services und Prozesse. - Du planst und koordinierst Wartungsarbeiten an Monitoring-Systemen mit dem Ziel, Serviceunterbrechungen auf ein Minimum zu reduzieren. - Optional unterstützt du bei der Auswahl, Konzeption und Implementierung von Monitoring-Lösungen in Kundenprojekten. ## Dein Profil - Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, ein IT-Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung. - Du bringst Erfahrung mit mindestens einer Monitoring-Lösung mit, z. B. PRTG, Icinga oder Nagios. - Du verfügst über Praxiserfahrung mit Windows Servern und Linux.Idealerweise hast du bereits mit ITSM-Tools gearbeitet. - Du kennst dich in IT-Infrastruktur-Themen wie Switching, Routing, Firewall, Computing, Hypervisor oder Cloud aus. - Grundkenntnisse in REST API, WMI und SNMP sind von Vorteil. - Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert. - Du kommunizierst klar, arbeitest gerne im Team und bringst eine hohe Kundenorientierung mit. - Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. ## Was wir bieten - deine Crew:Benefits - Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Crew:Academy - externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten - Crew:ShoppingCard - steuerfreies monatliches Guthaben zur freien Verfügung (nach der Probezeit) - Modernes Notebook und ein iPhone Diensthandy - Corporate Benefits & JobRad\* - Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss über dem gesetzlichen Standard - für deine sorgenfreie Zukunft - Homeoffice-Möglichkeiten - 30 Tage Urlaub - Crew:Spirit & Events: Weihnachtsfeiern, Sommerpartys, Afterworks, Teamevents \*nach einem Jahr Firmenzugehörigkeit