Studentische Aushilfe Sales / Project Support (d/w/m)

Du stellst die Qualität definierter Datensätze sicher, beantwortest Kundenanfragen und unterstützt bei der Erstellung von verkaufsunterstützenden Unterlagen. Mit deinem guten Verständnis für die Bedürfnisse unserer externen Kunden und Partner sowie internen Stakeholder trägst du zu einer großartigen Benutzererfahrung für alle Beteiligten bei.Zudem übernimmst du unterstützenden Aufgaben in unserem globalen Transformation-Projekt, welches u.a.die Entwicklung neuer Systeme und Prozesse, die unser Unternehmen fit für die Zukunft machen, beinhaltet.DEINE AUFGABEN:Tagesgeschäft:Du nimmst Kundenanfragen zu Produkten, Preisen und Rechnungen entgegen, prüfst und beantwortest diese und veranlasst ggfs.entsprechende KorrekturenDu prüfst und vervollständigst Datensätze zur Neuanlage und Anpassung von vertriebsspezifischen Artikelstammdaten sowie Kundenstammdaten und Preiskonditionen (on-invoice) und leitest sie aufbereitet zur Bearbeitung weiter (Pega, AdobeSign)Du fungierst als Kontrollinstanz für die Korrektheit der Listpreise und Preisveränderungen in den Systemen und bearbeitest zeitnah Reklamationen, unterstützt bei internen und externen GutschriftenDu fasst Informationen aus bestehenden Berichten und Systemen zu kundenspezifischen Übersichten zusammenDu unterstützt bei der Erstellung von VerkaufsunterlagenDu agierst als Schnittstelle zwischen dem Vertrieb, den Vertriebspartnern und den Shared Service Funktionen und übernimmst die Problemlösung bei Schwierigkeiten oder nicht funktionierenden Prozessen in der Zusammenarbeit mit den Dienstleistern und den VertriebspartnernTransformationsprojekt:Du unterstützt bei lokalen kommerziellen Workshops sowie Einbindung der Fachbereichsexperten, um detailliertes Wissen über Kundenvereinbarungen, Distributor-Verträge, Promotion-Umsetzung usw.zu erfassen.Enge Abstimmung innerhalb des Teams, wo relevant und erforderlich, um eine möglichst effiziente Arbeitsweise des Sales-Teams sicherzustellen.Teilnahme an UATs (User Acceptance Tests), um kommerzielle End-to-End-Szenarien (von Order-to-Cash über Handelskonditionen bis hin zu Promotions) zu testen, sowie Bereitstellung von Input für die Freigabe der Cutover-Bereitschaft.Unterstützung der Hypercare-Phase, um die Kontinuität kundenbezogener kommerzieller Prozesse nach dem Go-Live sicherzustellen.WAS DU MITBRINGST: Du bist eingetragene*r Student*in in einem wirtschaftswissenschaftlichen oder vergleichbaren StudiengangErste Berufserfahrungen im Rahmen von Praktika oder Werkstudententätigkeiten bringst du mitHohes Maß an Genauigkeit, strukturierte Arbeitsweisegute OrganisationsfähigkeitGute Kommunikations- und TeamfähigkeitSicherer Umgang mit gängigen Microsoft Tools wie bspw.