stellvertretende Empfangsleitung m/w/d - Führung, Entwicklung & Gastgeberrolle

Du liebst Gastronomie ? aber willst endlich gestalten statt nur funktionieren? Dann komm zu uns ins Team der Mintrop Hotels. Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung, 3 Hotels im Ruhrgebiet, eigener Kochschule und sogar eigener Bio-Landwirtschaft. Bei uns arbeiten mehr als 100 Gastgeber ? und vielleicht bald du als Führungspersönlichkeit. Warum Mintrop? Weil du bei uns mehr bist als nur ein Teil der Küche. Du arbeitest in einem Team, das zusammenhält, sich unterstützt und gemeinsam besser werden will. Mit klaren Werten, echter Wertschätzung und dem Anspruch, jeden Tag Qualität auf den Teller zu bringen. Das solltest du mitbringen Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung. Außerdem bringst du mit: Erste oder mehrjährige Führungserfahrung sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen Freude am Umgang mit anspruchsvollen Gästen Gastgeberpersönlichkeit mit natürlicher Herzlichkeit und Präsenz Organisationstalent und unternehmerisches Denken Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Freude daran, ein Team zu führen und weiterzuentwickeln gute PC-Kenntnisse; Erfahrung mit Hotelsoftware, idealerweise Suite8, ist von Vorteil Deine Aufgaben Vertretung der Empfangsleitung bei Abwesenheit Führung, Motivation und Weiterentwicklung gemeinsam mit der Leitung  Mitverantwortung für alle Empfangsabläufe Organisation und Betreuung eigener Früh- und Spätdienste Aktive Gastgeberrolle im operativen Geschäft Verkauf von Zimmern, Restaurantplätzen und Eventangeboten Durchführung korrekter Kassenabschlüsse Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards Mitverantwortung für Budget, Kennzahlen und wirtschaftlichen Erfolg Ausbildung und Förderung von Auszubildenden und Nachwuchskräften Enge Zusammenarbeit mit Küche, Service, Etage, Verkauf und Geschäftsführung Das bekommst du bei uns ? Weihnachts- & Urlaubsgeld (nach 1 Jahr) ? Kostenfreie Getränke, Kaffee, Tee & Obst ? Nutzung unseres Wellnessbereichs ? Individuelle Weiterbildungen (wir übernehmen die Kosten) ? Arbeiten auf Augenhöhe & direkter Kontakt zur Geschäftsführung ? Eigenverantwortung & echte Gestaltungsmöglichkeiten ? Digitale Zeiterfassung ? Family & Friends Raten in über 200 Hotels weltweit ? Vergünstigungen in unseren Restaurants & Hotels ? Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen Gehaltsspanne bei einer Vollzeitposition: 3200 ? bis 3500 ?