Spezialist (m/w/d) Shopfloor IT-Support

Wir suchen eine technisch versierte und lösungsorientierte Person, die als zentrale IT-Ansprechperson direkt in der Produktionsumgebung agiert. Die Rolle verbindet klassischen IT-Support mit moderner Shopfloor-Digitalisierung. Angefangen bei der Erstinstallation über Troubleshooting bis hin zur Mitarbeit an Produktivitäts- /Innovations-Projekten wie E-Kanban, SAP-Fiori, MES-Integration und Worker Guidance-Systemen. Was wir dir bieten: - Ein attraktives Vergütungspaket- Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende- 30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für dich und deine Familie ermöglichen- Flexible Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für deine berufliche, als auch persönliche Entwicklung, die du auf deine Interessen abstimmen kannst Da jeder von uns 300.000 Mitarbeitenden andere Benefits als besonders wichtig empfindet und wir an dieser Stelle nicht unser ganzes Benefit-Portfolio auflisten können, findest du [hier](https://www.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/benefits-was-wir-bieten.html) weitere Informationen. Die einzelnen Benefits unterliegen gesetzlichen, tarif-/vertraglichen oder betrieblichen Bedingungen. Das kannst du beitragen: - Einrichten von IT-Hardware und -Programmen an Fertigungsarbeitsplätzen und durchführen von Installationen sowie Updates- Störungsbehebung (Troubleshooting): Schnelle Hilfe bei Ausfällen von Industrie-PCs, Terminals, Serververbindungen, Scanner, Drucker oder Netzwerken direkt vor Ort in der Produktionshalle (Shopfloor)- Erstdiagnose, Fehleranalyse, Eskalation sowie Ursachenbehebung und Präventionsmaßnahmen auch in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern- Pflege von Accounts, Rollen und Zugriffsrechten- Mitarbeit an Projekten zur Integration von Digitalisierungslösungen und Systemoptimierungen (E-Kanban, SAP-Fiori Apps, Liftsystemen, Worker Guidance, Schraubsysteme, MES-spezifischer Hardware etc.)- Dokumentation der Systemlandschaft sowie Erstellung von Berichten für das Management und ISO27001 Zertifizierung Diese Erfahrung bringst du mit: - Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Ähnliches mit langjähriger Erfahrung mit Industrie-Netzwerken, Windows-Clients in Produktionsumgebungen, Handscanner und Etikettendrucker- Alternativ hast du eine relevante Fachschulausbildung zum Techniker oder Meister abgeschlossen- Analytisches Denken und die Fähigkeit, in einem dynamischen, Output-orientierten Produktionsumfeld zu arbeiten- Zielgruppenorientierte Kommunikation mit IT- und Nicht-IT-Stakeholdern- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse- Bereitschaft zur Entstörung kritischer Bereiche auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten Du bist viel mehr als deine Qualifikationen und wir glauben an das Potenzial jeder einzelnen Person. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Bei Siemens sind wir überzeugt: Wer sich wertgeschätzt und zugehörig fühlt, kann das eigene Potenzial voll entwickeln. Deshalb schaffen wir ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem jede Person ein Gefühl der Zugehörigkeit erfährt und in dem individuelle Perspektiven und Erfahrungen geschätzt werden. Unser Engagement für Fairness und Respekt gilt für alle Bewerbenden. Wir legen Wert auf [Chancengleichheit](https://www.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/arbeiten-bei-siemens/inklusion.html) und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, ausdrücklich auch von Menschen mit Behinderung. Bei gleicher Qualifikation werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber bevorzugt berücksichtigt. Über uns Siemens Electrification & Automation gestaltet die elektrische Zukunft industrieller Infrastruktur weltweit. Wir entwickeln und produzieren innovative Mittelspannungsprodukte, Automatisierungslösungen und energieeffiziente Technologien für Kunden in mehr als 190 Ländern. Unser Standort Berlin gehört zu den global führenden Kompetenzzentren im Bereich Schalttechnik. In internationalen Teams treiben wir gemeinsam Technologie, Qualität und Nachhaltigkeit voran – und gestalten so die Energieversorgung von morgen. [www.siemens.de/karriere](https://www.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs.html) – wenn du mehr Informationen zu Jobs & Karriere bei Siemens erhalten möchtest. [FAQ](https://www.siemens.com/de-de/company/jobs/faq/) – wenn du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast.