Specialist (gn) Workforce Management am Standort Chemnitz

Du steuerst eingehende Kontakte sowie Ressourcen im Rahmen des Workforce Managements und Routings. * Du koordinierst das Incident- und Problemmanagement, analysierst Ursachen und leitest passende Maßnahmen ein. * In der Zusammenarbeit mit Customer Operations, Workforce Management und weiteren Stakeholder*innen bringst du dich aktiv ein. * Fundierte Berufserfahrung im Customer Service, Workforce Management oder im Operations Umfeld bringst du bereits mit. * Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Workforce Management, Operations oder Prozessmanagement. * LichtBlick SE * Chemnitz * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du willst nicht irgendeinen Job, sondern dort arbeiten, wo du und deine Leistung wertgeschätzt und anerkannt werden? In einem Team, welches sich durch Zusammenhalt, Offenheit und Respekt auszeichnet? Dann bist du bei uns absolut richtig!