ServiceNow Developer (w|m|d)

Wir sind viele. Wir sind eins. Wir sind die SWK und arbeiten jeden Tag an den großen Themen unserer Zeit: Wärmewende - Mobilitätswende - Klimaschutz - Entsorgung - Versorgung. Ob im Büro, auf der Straße, bei unseren Kund*innen vor Ort, in unseren Werkstätten oder digital in ganz Deutschland. Wir sind immer: Einfach nah. Einfach da. Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: ServiceNow Developer (w|m|d) * Entwicklung & Implementierung Du übernimmst die Entwicklung und Umsetzung von neuen Anforderungen sowohl in ServiceNow als auch in Atlassian JIRA * Qualitätssicherung Du bist verantwortlich für die Qualitätssicherung und das Testing deiner Entwicklungen * Administration Du verwaltest und konfigurierst ServiceNow und JIRA und kümmerst dich um die Anbindung an externe Systeme * Betrieb & Wartung Du stellst den reibungslosen Betrieb unserer Plattformen sicher und führst Wartungsarbeiten durch * Prozessoptimierung Du automatisierst und optimierst unsere Service-Prozesse und führst neue Module ein * Fehlerbehebung Du bist erster Ansprechpartner bei auftretenden Fehlern und behebst diese schnellstmöglich * Dokumentation Du hältst unsere technischen Dokumentationen stets auf dem neuesten Stand * Beratung Du berätst unsere Kunden bei der technischen Umsetzung ihrer Anforderungen Qualifikation * Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung * Du bringst praktische Erfahrung in der Entwicklung, im Testing und in der Administration von ServiceNow mit * Kenntnisse in Atlassian JIRA sind von Vorteil Technologien * Du programmierst gerne mit JavaScript und verfügst über Grundkenntnisse in HTML und CSS * Kenntnisse in Datenbanken sowie Linux- und Windows-Umgebungen sind von Vorteil Prozessverständnis * Du denkst in Prozessen und hast Freude daran, diese zu gestalten und weiterzuentwickeln * Grundkenntnisse in ITIL oder FitSM sind wünschenswert Arbeitsweise * Du arbeitest strukturiert, analytisch und zielorientiert Persönliche Kompetenzen * Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und kannst Dich gut in unterschiedliche Anforderungen hineinversetzen * Du sprichst fließend Deutsch (C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse * Vergütung & Absicherung: Tarifliche Vergütung nach TV-V, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge über die RZVK sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung * Urlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester * Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten nach Absprache * Mobilität: Kostenfreies DeutschlandTicket, Bikeleasing, gute ÖPNV-Anbindung sowie kostenfreie Parkplätze inklusive E-Ladepunkten * Weiterbildung: E-Learnings, Seminare und Workshops online und in Präsenz * Gesundheit & Unterstützung: EGYM Wellpass, Gesundheitstage, pme Familienservice und weitere Angebote * Verpflegung: Bistro und Kantine am Standort * Netzwerk & Austausch: Firmenfeste und Teamevents für den gemeinsamen Austausch * Vergünstigungen: Mitarbeitendentarife für Strom und Gas sowie weitere Vorteile bei Partnerunternehmen Du hast eine Frage? Manolo Perulli aus dem Personalbereich beantwortet sie dir gerne unter . Weitere Informationen zu uns und deinen Karriereperspektiven bei der SWK erhältst du auf konzern.swk.de/karriere. SWK AG · St. Töniser Str. 124 · 47804 Krefeld