Stelle verifiziert vor 18 Stunden
Serviceleitung im Autohaus (m/w/d)
FACES GmbHNeubrandenburg, Mecklenburg (Mecklenburg-Vorpommern)
Gehalt nicht angegeben
Stellenbeschreibung
Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt?
Übernehmen Sie Verantwortung für den gesamten Servicebereich! Mit Ihrer Führungs- und Servicekompetenz sorgen Sie für exzellente Kundenerlebnisse und nachhaltigen Geschäftserfolg.
### DAS KÖNNEN SIE ERWARTEN
- Eine Festeinstellung in einem stabilen Familienunternehmen.
- Eine klare Unternehmensvision sowie gelebte Werte.
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit direktem Kundenkontakt.
- Eine gründliche und strukturierte Einarbeitung.
- Attraktive Rahmenbedingungen, inklusive Bonus- und Rabattprogrammen.
- Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Ein hohes Maß an Gestaltungsfreiheit und Eigenverantwortung.
### IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Führung, Motivation und Weiterentwicklung des gesamten Servicebereichs.
- Sie sorgen für eine hohe Servicequalität und stellen sicher, dass Kunden während des gesamten Serviceprozesses bestens betreut werden.
- Sie steuern und optimieren Service- und Werkstattabläufe mit Blick auf Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit.
- Sie behalten relevante Kennzahlen im Blick und tragen aktiv zur Erreichung von Umsatz-, Ertrags- und Qualitätszielen bei.
- Sie analysieren Markt- und Kundenanforderungen und entwickeln das Servicegeschäft kontinuierlich weiter.
- Sie stellen die Einhaltung von Unternehmensstandards, gesetzlichen Vorgaben und Qualitätsrichtlinien sicher.
### IHR PROFIL
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische, technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung.
- Sie bringen Berufserfahrung in der Automobilbranche mit, idealerweise im Serviceumfeld.
- Erste Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitenden sind von Vorteil.
- Kundenorientierung und exzellenter Service sind für Sie selbstverständlich.
- Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Organisationstalent.
- Sie denken analytisch, handeln strukturiert und finden auch in anspruchsvollen Situationen pragmatische Lösungen.
- Betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Kennzahlen verstehen Sie als wichtige Grundlage für Ihren Erfolg.
- Sie arbeiten eigenverantwortlich, treffen Entscheidungen mit Überzeugung und übernehmen gerne Verantwortung.