Serviceberater (m/w/d) / Serviceassistenz (m/w/d)

Zur Unterstützung unseres Service-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceberater (m/w/d) oder Serviceassistenz (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.  Über uns: Polte Fahrzeugtechnik ist eine familiengeführte freie Werkstatt für PKWs und LKWs. Seit 1994 betreuen wir unsere Kunden in Stolberg und der Umgebung. 2022 übernahm Daniel Polte den Betrieb von seinem Vater und konnte seitdem mit seinen zukunftsorientierten Ideen die Unternehmensstrukturen erweitern und einen Zuwachs im Mitarbeiter- und Kundenstamm bewirken. Derzeit umfasst unser junges Team insgesamt 13 Mitarbeiter, einschließlich vier Auszubildenden, in der Werkstatt und im Service/Büro. Deine Aufgaben: Nach einer individuellen Einarbeitung, bei der wir Dich auch gerne dabei unterstützen Deine Kompetenzen zu erweitern, sollte Dein Aufgabengebiet Folgendes umfassen: - Kundenbetreuung (persönlich, telefonisch, per WhatsApp und E-Mail) - Terminvergabe - Fahrzeugannahme - Leihwagenvergabe - Erstellung von Kostenvoranschlägen - Auftragsvorbereitung einschließlich Warenbeschaffung - Warenannahme - Rechnungserstellung - Schnittstelle zwischen Service/Büro und Werkstatt Dein Profil: - Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ-Gewerbe (z.B. Automobilkaufmann/-frau oder KFZ-Mechatroniker/in (m/w/d)) - Kommunikation, Organisation, Serviceorientierung und verkäuferisches Geschick gehören zu Deinen Stärken - Du hast Freude am Umgang mit Kunden und an der Arbeit im Team und bist motiviert Dich beruflich/fachlich weiterzuentwickeln - Kenntnisse in der Anwendung gängiger EDV-Software (z.B. Office, Outlook) und ggf. Werkstattsoftware Das bieten wir Dir: - Ein junges, dynamisches Team, das sich gegenseitig unterstützt und eine zukunftsorientierte Sichtweise teilt - Familiäre Arbeitsatmosphäre - Feste Arbeitszeiten (in Voll- oder Teilzeit) von montags bis freitags mit maximal 2 Samstagen pro Jahr  - Faire Vergütung - Möglichkeit zur Betrieblichen Altersvorsorge - 30 Tage Urlaub - Weiterbildungsmöglichkeiten  Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Polte Fahrzeugtechnik Steinfurt Stolberg Telefon: E-Mail: [](mailto:) WhatsApp: