Service-Hotline-Ingenieur für den Geschäftsbereich Smart PV

Wir suchen einen Service Hotline Engineer (Smart PV) (m/w/d) für unsere Kunden in Deutschland. Stellenbezeichnung: Service-Hotline-Ingenieur für den Geschäftsbereich Smart PV Positionstyp: Befristete Anstellung für 12 Monate Gehaltsspanne: EUR/Jahr Startdatum: Juli 2026 Standort: Nürnberg vor Ort Kontakt: Iulia Balan | Warum diese Rolle wählen? ● Gestalten Sie die Zukunft: Arbeiten Sie direkt in der schnell wachsenden Smart-PV-Branche und leisten Sie einen aktiven Beitrag zu einer nachhaltigeren Zukunft. ● Entwickeln Sie Ihre Kompetenzen weiter: Bauen Sie gefragte Fähigkeiten in der technischen Fehlerdiagnose sowie in der professionellen Kundenkommunikation auf. ● Internationale Zusammenarbeit: Arbeiten Sie täglich mit internationalen Engineering-Teams und Branchenexpertinnen und -experten zusammen. ● Ihr Einstieg in die Erneuerbare-Energien-Branche: Schaffen Sie eine solide Grundlage für Ihre Karriere in der erneuerbaren Energiewirtschaft – gemeinsam mit einem weltweit führenden Personaldienstleister. Ihre Aufgaben ● Problemlösung: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und analysieren, beheben und lösen technische Störungen per Telefon, E-Mail sowie mithilfe von Remote-Support-Tools. ● Technischer Support: Sie leisten Level 2 technischen Support und arbeiten eng mit erfahrenen Engineering-Teams zusammen, um komplexe technische Fälle erfolgreich zu lösen. ● Kundenberatung: Sie unterstützen und beraten Kunden sowie Geschäftspartner bei produktbezogenen Fragestellungen und führen technische Schulungen durch. ● Wissensmanagement: Sie dokumentieren technische Probleme und deren Lösungen sorgfältig, um zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Prozesse beizutragen. ● Kontinuierliche Verbesserung: Gemeinsam mit funktionsübergreifenden Teams optimieren Sie die Customer Experience sowie die Leistung und Zuverlässigkeit unserer Systeme. Das bringen Sie mit ● Ausbildung: Ein abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Elektronik, Informatik, Informationstechnologie oder eines vergleichbaren Studiengangs. ● Technisches Verständnis: Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein gutes Gespür für die Fehleranalyse und strukturierte Problemlösung. ● Kommunikationsstärke: Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln. ● Arbeitsweise: Sie sind selbstständig, engagiert und proaktiv und arbeiten sowohl eigenverantwortlich als auch erfolgreich im Team. ● Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an: Zitat aus der Quelle: GE\_MGIB\_SHE-PV-B\_13163 Oder rufen Sie Iulia an: Sehen Sie sich unsere aktuellen Stellenangebote an: www.manningglobal.com Folgen Sie uns auf Twitter: @ManningGlobal