Service Dispatcher Gebäudemanagement (m/w/d)

## Stellendetails - Ort: Kornwestheim - Verfügbarkeit: ab sofort - Option auf Übernahme: ja - Vertragsart: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme - Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung - Arbeitszeit: Vollzeit - Vergütung: 3.000 € - 3.700 € brutto im Monat ## Für wen suchen wir Wir suchen Sie als \*\*Service Dispatcher Gebäudemanagement (m/w/d)\*\* in Vollzeit als Unterstützung für das Facility Management unseres Kunden in Kornwestheim. Bei unserem Kunden handelt es sich um ein renommiertes deutsches Konzernunternehmen. ## Vorteile - Attraktive übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (3.000 € - 3.700 € brutto im Monat) - Vermögenswirksame Leistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld nach dem GVP-Tarifvertrag - Keine Pflicht ein Zeitkonto zu verwenden - Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region - Abwechslungsreiche und leckere Mitarbeiterkantine vor Ort - Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300,00 € brutto)  - Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z. B. Zalando, IKEA, HelloFresh – wechselnde Anbieter) - Persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Niederlassung und beim Kunden vor Ort ## Der Job - Sie nehmen Störungsmeldungen, Serviceanfragen und Kundenanliegen entgegen und erfassen diese im System - Sie bewerten als Service Dispatcher (m/w/d) die Dringlichkeit eingehender Meldungen und koordinieren die weitere Bearbeitung - Sie planen und steuern die Einsätze von Technikern, Hausmeistern und externen Dienstleistern - Sie übernehmen die Terminplanung für Wartungen, Reparaturen und Inspektionen - Sie überwachen laufende Aufträge und verfolgen deren Bearbeitungsstatus bis zum erfolgreichen Abschluss - Sie pflegen Tickets, Aufträge und Statusinformationen in CRM-, CAFM- und Facility-Management-Systemen - Sie kommunizieren professionell mit Kunden, Servicetechnikern und internen Ansprechpartnern - Sie führen bei Bedarf Vor-Ort-Prüfungen zu Störmeldungen am Dienstgebäude durch und kontrollieren die fachgerechte und termingerechte Umsetzung der Maßnahmen durch den Dienstleister - Sie unterstützen die kaufmännischen Abläufe im Rahmen einer Systemumstellung auf ein neues CAFM-System - Sie tragen als Service Dispatcher (m/w/d) im Facility Management zu einer effizienten Auftragssteuerung und hohen Servicequalität bei ## Das bringen Sie mit - Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Immobilienkaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - Sie bringen Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung, Auftragskoordination oder im Facility Management mit - Sie verfügen über Kenntnisse im Umgang mit Störungsmeldungen, Serviceanfragen und Ticketprozessen - Sie haben Erfahrung in der Koordination von Dienstleistern, Technikern oder Serviceeinsätzen - Sie arbeiten sicher mit MS Office sowie idealerweise mit CRM-, CAFM- oder Facility-Management-Systemen - Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sie überzeugen durch Ihre Organisationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit - Sie sind selbstständig, sorgfältig und bringen ein hohes Maß an Eigeninitiative mit ## Sonstiges - Start: ab sofort - Vorerst befristet bis zum - Vollzeit, 38 Std./Woche - Servicezeiten sind Montag – Freitag von 06:00 – 19:00 Uhr - Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung - Homeoffice ist selten und nach Absprache möglich ## Kontaktinformationen Frau Jacqueline Heckel Office Events P & B GmbH Schwieberdinger Straße 44 71636 Ludwigsburg Telefon: [](https://talention.atlassian.net/browse/OT-4559) E-Mail: [](https://mailto:)