Schadenassistenten (m/w/d)

Die AFES GmbH ist ein Tochterunternehmen der international tätigen AFES-Gruppe und seit 2002 in Hamburg ansässig. Wir sind ein renommiertes international tätiges Schadenregulierungsbüro. Schwerpunkt unserer Tätigkeit ist die Abwicklung von Kraftfahrzeug-Haftpflichtschäden für ausländische Versicherungsgesellschaften nach den Internal Regulations (Grüne Karte-System) und nach der 4.EU-Kraftfahrzeug-Haftpflicht-Richtlinie sowie von Rechtschutzschäden im Ausland für deutsche Versicherungsgesellschaften. Wir suchen wegen Ausweitung unserer Geschäftsfelder ab zunächst für ein auf ein Jahr befristetes Anstellungsverhältnis eine # Schadenassistentin oder einen Schadenassistenten (m/w/d) Aufgabenstellung: · Erfassung, Beschreibung und Speicherung eingehender E-Mails, Faxe und Briefpost in ein Dokumenten-Management-System · Anlage von Neuschäden im Schadensystem inklusive weitgehend standardisierte Erstkorrespondenz mit der Anspruchstellerseite und Beauftragung von Dienstleistern zur Prüfung der Schadenhöhe und zur Haftung · Optional: Telefonische und schriftliche Klärung offener Fragen zur eingehenden Korrespondenz mit dem Absender Anforderungsprofil: · Die deutsche Sprache muss in Wort und Schrift sicher beherrscht werden · Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einem Bürobetrieb · Kenntnisse im Umgang mit einem MS Windows-basierten PC sowie im Umgang mit MS Office - insbesondere mit MS Outlook. · ein gewisser Zugang zu Technik, IT-Affinität, PC-Verständnis · Basis-Kenntnisse der englischen Sprache · Hohe Bereitschaft sich auf ein neues Tätigkeitsfeld einzulassen und etwas neues zu erlernen · Ausgeprägte Teamfähigkeit · Verlässlichkeit und freundliche Umgangsformen auch in schwierigen Situationen · Optional: Weitere Sprachkenntnisse (insbesondere der französischen Sprache) Neben einer leistungsgerechten Bezahlung bieten wir Ihnen: · Gründliche praxisbezogene Einarbeitung in Ihre Tätigkeit · Gleitzeit und 30 Urlaubstage/Jahr, Heiligabend und Sylvester frei · ÖPNV-Ticket (€63-Ticket) oder optional nach Absprache ein kostenfreier Parkplatz · Kostenlose Getränke (Wasser, Selter, Kaffee, Tee) · Die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise im Homeoffice zu arbeiten · Weitgehend eigenständiges Arbeiten · Einen attraktiven Arbeitsplatz mit guter Erreichbarkeit im Zentrum Hamburgs, nur 10 Min. Fußweg vom Hbf entfernt Die Anstellung ist in Vollzeit 40h/Woche oder Teilzeit bis Minimum 30h/Woche möglich. Bei Interesse richten Sie Ihre schriftliche aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen und der Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermines bitte per E-Mail ([](https://mailto:)) oder postalisch an Herrn Karsten Grüneberg, im Hause AFES GmbH, Amsinckstraße 32, 20097 Hamburg.