Sachbearbeitung (m/w/d) im Hausnotruf

Sachbearbeitung (m/w/d) im Hausnotruf Arbeiten mit Wissen und Gewissen: Bei uns geht das! Wir bieten Ihnen mit guten Arbeitsbedingungen, reizvollen Karriereperspektiven und einer fairen Bezahlung den richtigen Rahmen, in dem Sie langfristig Ihr Bestes geben können. Getragen von einem starken Teamgeist und motiviert von der Tatsache, dass Sie bei den Johannitern wirklich etwas bewirken können. Miteinander, füreinander. Einsatzort: Nürnberg Gehalt: 2.974,,63 € (bei Vollzeit - 39 Wochenstunden) Art der Anstellung: Teilzeit Stundenumfang: 20 Wochenstunden Befristung: unbefristet Stellen-ID: J000033557 Das bieten wir Ihnen - 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche - Fort- und Weiterbildungen - Mitarbeitendenvorteilsprogramm - flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten - betriebliches Gesundheitsmanagement - 13. Monatsgehalt - Mitarbeitendenfeste - positive Arbeitsatmosphäre - Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit - strukturierte Einarbeitung - Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr Das erwartet Sie - Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sozialen Dienstleistungsbereich - Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Beratung rund um die Leistungen im Hausnotruf - Aufnahme neuer Kund*innen einschließlich Datenerfassung und Anlage von Neuanschlüssen - Verarbeitung von Kundendaten und Kundenbestellungen sowie sorgfältige Datenpflege und Aktualisierung - Telefonische Annahme und Bearbeitung allgemeiner Anliegen und Kundenfragen - Administrative Unterstützung bei der Verwaltung und Organisation der Notrufdienste - Unterstützung der Sachgebietsleitung Notrufdienste im Tagesgeschäft - Übernahme von Sonderaufgaben nach Anweisung der Sachgebietsleitung - Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Das zeichnet Sie aus - Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office - Freude am Kontakt mit Menschen - Einfühlungsvermögen, Geduld und ein freundliches Auftreten - Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten - Organisationsgeschick und ein sicherer Umgang mit Kundendaten - Erfahrungen mit Notrufsystemen oder im Gesundheits- und Sozialwesen sind von Vorteil Ihr Einsatzort Bei den Johannitern im Regionalverband Mittelfranken engagieren sich derzeit rund 500 haupt- und weitere 900 ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie sind in verschiedenen Tätigkeits- und Aufgabenbereichen aktiv und leisten ihren Dienst am Menschen. Zu der Regionalgeschäftsstelle in Nürnberg gehören die Ortsverbände in Ansbach, Erlangen, Fürth, Lauf und Schwabach-Roth. Das sollten Sie noch wissen Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität. Vertrauensperson der schwerbehinderten Mitarbeitenden: Eva Stadelbauer Ansprechperson Renate Hammer Wer wir sind Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere