Sachbearbeiter Technischer Service (m/w/d)

https://de.erbegroup.com/de-de/ Für unseren Standort in Tübingen suchen wir für den Bereich Technischer Service einen # Sachbearbeiter Technischer Service (m/w/d) ### Ihre Verantwortung - Kaufmännische Bearbeitung und Abwicklung von Serviceaufträgen sowie Prüfung und Freigabe der Serviceeinsätze - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Kundendienst- und Servicevereinbarungen sowie Pflege der Vertragsdaten - Bearbeitung von Gutschriften, Rückwaren und Reklamationen sowie Klärung kaufmännischer Fragestellungen - Abwicklung von Ersatzteilbestellungen und Unterstützung der Service- und Logistikprozesse - Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, Servicetechnikern, Vertrieb und weiteren internen Fachbereichen - Organisation administrativer Aufgaben im Technischen Service sowie Erstellung von Auswertungen und Statistiken ### Ihre Qualifikationen - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im technischen Service, Kundendienst oder Reklamationsmanagement - Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen; erste Erfahrungen mit ERP- und/oder CRM-Systemen sind von Vorteil - Teamgeist, Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Sorgfalt und Zuverlässigkeit - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ### Wir bieten Ihnen: - Vielfältige Angebote im Gesundheitsmanagement über Kochkurse, Gesundheitstage oder Impfkampagnen - E-Ladestationen für E-Autos und kostenlose Parkplätze - Multikulturelle und internationale Zusammenarbeit - Attraktive monatliche Vergütung mit tariflichen und außertariflichen Sonderzahlungen (Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld etc.) - Arbeitszeitkonto, für eine gewisse zeitliche Flexibilität sowie Möglichkeit, hybrid zu arbeiten - Breites internes und externes Trainings- und Coachingangebot - Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen in einer krisensicheren Branche ### Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte bewerben Sie sich über unser [Karriereportal](https://karriere.erbe-med.de/persis/main?fn=next.job-application&action=apply&configKey=Internet&jobPostingId=&headless=0). Erbe Elektromedizin GmbH · Waldhörnlestraße 17 · 72072 Tübingen · Germany · · Ansprechpartnerin: Christiane Schmidt