Sachbearbeiter Planung / Disposition (m/w/d)

Der verbrauchsgerechte Umgang mit Energie ist seit Jahrzehnten der Kern unseres Unternehmens. Mit Hilfe unserer Energiedienstleistungen und millionenfach bewährter Messtechnik ermöglichen wir unseren Kunden den Energieverbrauch zu optimieren. Unser Team sorgt mit Kompetenz und Fachwissen für hohe Servicequalität. Professionelle Kommunikation und das partnerschaftliche Verhältnis zu unseren Kunden helfen uns, die Kundenbedürfnisse zu erkennen und Herausforderungen gemeinsam zu meistern. Sachbearbeiter Planung / Disposition (m/w/d) Hürth Vollzeit befristet für 2 Jahre Deine Aufgaben Auftragssteuerung: Du übernimmst eigenverantwortlich die Planung, Steuerung und Überwachung von Montage- und Serviceaufträgen Disposition & Planung: Du führst die Disposition von Kundendiensttechnikern durch inkl. Routen-, Termin- und Ressourceneinsatzplanung Schnittstellenmanagement: Du stimmst dich mit Eigentümern, Auftraggebern und Nutzern zu Terminen, Sonderleistungen und Rückfragen ab. Auftragsabwicklung: Du stellst die ordnungsgemäße Auftragsabwicklung inkl. Materialverfügbarkeit und Statuskontrolle sicher. Sonderfälle: Du bearbeitest Sonderleistungen, Abweichungen und Eskalationen im laufenden Betrieb. Kundenbetreuung & Beratung: Du stellst eine qualifizierte Kundenberatung und -betreuung bei fachlichen Rückfragen und Reklamationen sicher. Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, technische oder gleichwertige Ausbildung Erste Berufserfahrung in der Disposition, Auftragssteuerung, kaufmännischen oder technischen Sachbearbeitung Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten, SAP-Grundkenntnisse von Vorteil Routine im Umgang mit Kunden, Technikern und Auftraggebern Ausgeprägte Organisationsstärke, Entscheidungsfreude und Überblick auch bei hoher Taktung Klare Kommunikation, Verlässlichkeit und ein professionelles Serviceverständnis Deine Vorteile bei uns Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Kontinuierliche Weiterbildungsangebote, auch mit digitalen Schulungen Ihre Gesundheit und Altersvorsorge liegen uns am Herzen Eine Vielzahl attraktiver Angebote Dieser Bereich freut sich auf dich Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltswunsch übermittelst du bitte über das Bewerbungsportal an unsere Personalabteilung, z. H. Frau Annika Cetindag. Annika Cetindag HR Recruiter BRUNATA-METRONA GmbH Parkgürtel 26 | 50823 Köln | Deutschland https://www.brunata-metrona.de/