Sachbearbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Customer Care

## Es erwartet Dich MEHR PERSPEKTIVE - Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail und via Ticketsystem - Allgemeine administrative Tätigkeiten - Selbständige Erfassung und Bearbeitung operativer Geschäftsvorgänge - Retouren- und Reklamationsbearbeitung ## Was bringen wir mit WIR als Unternehmen - Bei uns steht das “Wir” im Mittelpunkt - unser Erfolg basiert auf unserem Team - Verschiedene Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfeiern - Individuell auf die Person abgestimmte Fortbildungen und Weiterbildungsmöglichkeiten - Mitarbeiterrabatte, ein Empfehlungsbonus sowie Corporate Benefits - Die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen - Eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss - Einen modernen ergonomischen Arbeitsplatz mit einem höhenverstellbaren Tisch sowie klimatisierte Büroräume - Ein Windows Notebook oder Mac inkl. entsprechendem Zubehör - Verschiedene Gleit- und Teilzeitmodelle sowie Home Office (2 Tage pro Woche) - Abteilungsbudget, um auf Fachliteratur zugreifen zu können und eine individuelle Fachbibliothek - Verpflegung von frischem Kaffee, Tee, div. Softdrinks, ökologischen Wasserspender, frischem Obst bis hin zum Feierabendbier :) - Subventioniertes Essen in der hauseigenen Kantine - Mitarbeiterparkplätze direkt vor dem Büro - Auf Wunsch visunext-Hoodie und Polo-Shirt ## Du bringst mit MEHR KOMPETENZ - Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung o.ä. - Sicherer Umgang mit dem Notebook und gängigen Office-Anwendungen - Eigeninitiative und teamorientiertes Denken - Freude am Kundenkontakt & E-Commerce - Hohes Maß an Organisationsvermögen, Verantwortungsbereitschaft und Eigeninitiative - Selbständiges Arbeiten, Team- und Durchsetzungsfähigkeit