Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Als einer der größten Personaldienstleister stehen wir für attraktive Jobs, faire Konditionen, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und eine persönliche Mitarbeiterbetreuung. Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, welches auf technische und kaufmännische Service- sowie Beratungsdienstleistungen spezialisiert ist und Kunden bei der Planung, Umsetzung und Optimierung betrieblicher Prozesse unterstützt. Werden Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice befristet bis April 2027 Teil des Teams in Augsburg. Ihre Aufgaben * Bearbeitung der Marktkommunikation im Bereich Stromzähler und Energiedaten * Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Abrechnung * Prüfung und Analyse von Abrechnungen sowie Verbrauchsdaten * Durchführung von Abrechnungscontrolling und Qualitätssicherungsmaßnahmen * Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support * Analyse und Lösung komplexer Kundenanliegen * Serviceorientierte Kommunikation mit Fokus auf eine hohe Kundenzufriedenheit <br /> Ihre Qualifikationen * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke * Gutes Zahlenverständnis sowie Interesse an Abrechnungs- und Controllingthemen * Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen, idealerweise SAP-Kenntnisse * Kenntnisse in der Energiewirtschaft oder Bereitschaft, sich in das Fachgebiet einzuarbeiten * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort- und Schrift (mind. B2) <br /> Ihre Benefits * Pünktliche und zuverlässige Bezahlung nach Tarif * Zusätzliche finanzielle Vorteile durch Weihnachts- und Urlaubsgeld * Profitieren Sie von flexibler Arbeitszeitgestaltung * Empfehlungsprämien: Verdienen Sie extra, wenn Sie neue Kollegen ins Team bringen * Exklusive Rabatte auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen * Persönliche Betreuung und individuelle Beratung durch Ihr Trenkwalder-Team <br /> Bewerben Sie sich ganz einfach direkt über den „Jetzt bewerben" Button. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!