Sachbearbeiter Internationale Auftragsabwicklung (m/w/d)

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.   Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert. Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause. UNSER KUNDE Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen der chemischen Industrie, das sich auf die Entwicklung und Herstellung spezialisierter chemischer Produkte und Lösungen für industrielle Anwendungen konzentriert. Mit technologischem Know-how, hoher Qualitätsorientierung und einem klaren Fokus auf nachhaltige sowie zukunftsorientierte Prozesse leistet das Unternehmen einen wichtigen Beitrag innerhalb der Wertschöpfungsketten seiner Kunden. Als wachsendes Unternehmen in einem modernen Industrieumfeld verbindet unser Kunde die Dynamik eines spezialisierten Technologieunternehmens mit den Möglichkeiten eines etablierten Chemie-Standorts. Mitarbeitende erwartet ein anspruchsvolles Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten, kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung innovativer Lösungen mitzuwirken.   WIR BIETEN IHNEN - Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zahlung von steuerfreien Spesen - Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit - Unbefristeter Arbeitsvertrag und erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen - Umfassende Beratung, gezielte Betreuung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten - Eine Rolle mit sichtbarem Beitrag zur Kundenzufriedenheit, Lieferzuverlässigkeit und erfolgreichen Zusammenarbeit entlang der gesamten Prozesskette - Die Möglichkeit, eigene Ideen in Prozessverbesserungen, Projekte und bereichsübergreifende Zusammenarbeit einzubringen   IHRE AUFGABEN - Sie betreuen eigenverantwortlich internationale Kunden im Bereich der Produktgruppe Kaliderivate und stehen als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für sämtliche kaufmännische Fragestellungen zur Verfügung - Sie steuern und begleiten Kunden-, Export- und Musteraufträge entlang des gesamten Offer-to-Cash-Prozesses – von der Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Auslieferung - Sie unterstützen den Vertrieb bei der Erstellung von Angeboten, der Pflege von Preislisten sowie bei der Verwaltung von Verträgen, Konditionen und kundenbezogenen Vereinbarungen - Sie prüfen Aufträge hinsichtlich vertraglicher Rahmenbedingungen, Lieferkonditionen sowie länderspezifischer Anforderungen - Sie überwachen Kreditlimits und unterstützen bei der Bearbeitung von Zahlungsthemen sowie im Forderungsmanagement - Sie koordinieren die termingerechte Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing & Sales, Supply Chain, Logistik und Produktion - Sie übernehmen die eigenständige Abwicklung internationaler Exportaufträge inklusive der Erstellung und Prüfung relevanter Export- und Versanddokumente - Sie bearbeiten Akkreditive und kommunizieren mit Kunden, Banken, Behörden sowie weiteren internationalen Geschäftspartnern - Sie klären Liefer- und Transportfragen, bearbeiten Reklamationen und unterstützen bei der Lösung individueller Kundenanforderungen - Sie begleiten Handelsgeschäfte und unterstützen bei der Absatz-, Produktions- und Rohstoffplanung - Sie wirken aktiv bei der Optimierung von Prozessen sowie an bereichsübergreifenden Projekten mit   IHR PROFIL - Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau / Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation - Alternativ bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Customer Service, in der Auftragsabwicklung, im Exportgeschäft oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld mit - Sie verfügen über gute Kenntnisse in der internationalen Auftragsabwicklung sowie idealerweise über Erfahrung im Umgang mit Exportprozessen und zollrelevanten Anforderungen - Sie kommunizieren sicher in deutscher und englischer Sprache und bewegen sich souverän im internationalen Kundenkontakt - Sie arbeiten routiniert mit SAP und MS Office und verfügen idealerweise über Erfahrung mit ERP-Systemen im industriellen Umfeld - Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein aus - Sie arbeiten gerne im Team, verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und behalten auch bei komplexen Prozessen den Überblick   IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.   Wir freuen uns auf Sie!     WICHTIGER HINWEIS Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu können. A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider your application.