Sachbearbeiter/in Kundenservice & Disposition (m/w/d) – Glasfaser / FTTH

### Ihre Aufgaben - Koordination und Vereinbarung von Terminen mit Endkunden für Glasfaserinstallationen - Abstimmung und Einsatzplanung unserer Monteure im Außendienst - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail - Ansprechpartner/in für Kunden, Geschäftspartner und Institutionen - Verwaltung, Prüfung und Pflege von Kunden-, Projekt- und Unternehmensunterlagen - Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten im Tagesgeschäft - Nachverfolgung offener Vorgänge sowie interne Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen - Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kommunikation mit unseren Kunden ### Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung - Erfahrung im Kundenservice, Backoffice, in der Disposition oder Büroorganisation von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit Telefon, E-Mail und den gängigen MS-Office-Anwendungen - Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise - Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Kommunikationsfähigkeit - Teamfähigkeit, Engagement und Belastbarkeit ### Wir bieten - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen - Ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet - Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld - Eine gründliche Einarbeitung in Ihre Aufgaben - Leistungsgerechte Vergütung - Gute Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens ### Bewerbung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an