Sachbearbeiter/-in Auftragsabwicklung in der Abteilung Fertigbäder

# Sachbearbeiter/-in Auftragsabwicklung in der Abteilung Fertigbäder Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen im Bereich der Haustechnik. Neben der konventionellen Heizungs- und Sanitärinstallation haben wir uns seit über 50 Jahren auf die Herstellung von Fertigbädern spezialisiert. ## Ihre Aufgaben - Eigenverantwortliche Abwicklung von Kundenaufträgen: Sie übernehmen die vollständige Verantwortung für die Bearbeitung von Kundenaufträgen, vom Eingang bis zur finalen Lieferung. - Interne Planung der Auftragsabwicklung: Sie arbeiten eng mit angrenzenden Fachabteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Auftragsabwicklung zu gewährleisten. - Kundenansprechpartner/in: Sie sind die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden im Bestell- und Auftragsbearbeitungsprozess und sorgen für eine transparente Kommunikation. - Prüfen und Erfassen von Rechnungen: Sie prüfen Eingangsrechnungen auf Richtigkeit und Vollständigkeit und erfassen diese in unserem System. - Bearbeitung von Reklamationen: Sie nehmen Reklamationen entgegen und bearbeiten diese professionell und kundenorientiert. - Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben: Neben der Auftragsabwicklung unterstützen Sie das Team bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten. - Weiterentwicklung und Mitgestaltung von Prozessabläufen: Sie bringen eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen ein und tragen zur stetigen Verbesserung der Arbeitsabläufe bei. ## Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im Bereich Bauwesen - Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Customer Service - Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine dienstleistungsorientierte Denkweise - Teamfähigkeit sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise ## Ihre Vorteile bei HW Wenisch - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Unternehmen - Abwechslungsreiche Aufgaben in einem interessanten Tätigkeitsbereich - Geregelte Arbeitszeiten - Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team - Gründliche Einarbeitung - Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmensbereich Wenn Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen suchen und Teil eines engagierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!