Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Gerolstein I Vollzeit I Unbefristet Du hast ein Talent fürs Organisieren und arbeitest gerne im Team? Dann bist Du bei ZEWOTHERM genau richtig! Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) unterstützt Du unser Serviceteam in Gerolstein bei allem, was im Büro anfällt. Du nimmst Kundenanfragen entgegen, hilfst bei der Einsatzplanung unserer Techniker und legst Aufträge im System an. Deine Aufgaben: * Du nimmst Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail entgegen * Du unterstützt bei der Planung und Koordination der Techniker-Einsätze * Du legst Aufträge im System an und hältst die Daten aktuell * Du kümmerst Dich um allgemeine Büroorganisation und Dokumentation * Du bist die Anlaufstelle für das Serviceteam vor Ort, wenn organisatorisch etwas gebraucht wird Du passt zu uns, wenn... * Du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen hast oder vergleichbare Büroerfahrung mitbringst * Du gerne telefonierst und freundlich mit Kunden umgehst * Du sicher mit den gängigen Office-Programmen arbeitest * Du zuverlässig und strukturiert bist Wenn Du zudem schon mal mit einem ERP-System gearbeitet hast oder CAD-Grundkenntnisse mitbringst, umso besser! Wir bieten: * Attraktives und pünktliches Gehalt * Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wachsenden Familienunternehmen * Flache Hierarchien und ein eingespieltes Team vor Ort * Gründliche Einarbeitung direkt am Standort * Betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits * JobRad-Leasing und Urban Sports Club