Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

Willkommen im Strandhotel LUV – wo Arbeit mehr als nur ein Job ist Wir sind ein kleines, stilvolles Boutique Hotel direkt an der Strand-Promenade – eigentümergeführt, persönlich und mit viel Herzblut bei der Sache. Bei uns zählt nicht nur, was im Lebenslauf steht, sondern vor allem der Mensch dahinter. Unser Team ist wie unser Haus: herzlich und familiär. Wir arbeiten auf Augenhöhe, ohne unnötige Hierarchie – dafür mit viel Raum für eigene Ideen und Selbstverwirklichung. Du bist jemand mit dem Herz am rechten Fleck, liebst es, Gästen einen besonderen Aufenthalt zu bereiten und möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und Raum für persönliches Wachstum ist? Dann passt du vielleicht perfekt zu uns! Deine Aufgaben bei uns: - Herzlicher Empfang, Check-in und Check-out der Gäste - Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung unserer Gäste – vom ersten Kontakt bis zur Abreise - Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Buchungen und Gästekorrespondenz - Erstellung von Rechnungen und Bearbeitung von Zahlungen - Pflege der Stammdaten und der Hotelmanagement-Software Apaleo - Ansprechpartner für Auskünfte rund um das Hotel, Freizeitangebote und die Region - Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Betriebsleitung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten - Durchführung regelmäßiger Rundgänge im Hotel zur Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit - Kontrolle und Überprüfung der Hotelzimmer (Zimmerchecks) hinsichtlich Sauberkeit, Ausstattung und Qualitätsstandards - Unterstützung bei administrativen Aufgaben und organisatorischen Tätigkeiten Das bringst du mit: - Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation - Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Gästeservice wünschenswert – Quereinsteiger mit vergleichbarer Erfahrung willkommen - Ausgeprägte Teamfähigkeit und ein hoher Teamgedanke - Freude am Umgang mit Gästen - Selbstständigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung - Bereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Freude am aktiven Verkauf sowie an der Empfehlung unserer Angebote und Dienstleistungen - Hohes Qualitätsbewusstsein und ein Blick fürs Detail Das bieten wir dir: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit fairer Vergütung nach Manteltarifvertrag - Ein motiviertes und kollegiales Team - Einen Arbeitsplatz direkt am Strand, in einer der schönsten Urlaubsregionen Deutschlands - Arbeitszeiten bis maximal 19:00 Uhr, damit auch das Privatleben nie zu kurz kommt - Firmenfeiern und Teamevents - Flache Hierarchien, offene Kommunikationswege und ein wertschätzender Austausch durch regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche - Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit direktem Gästekontakt - Die Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung und Entfaltung Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bewerbungsunterlagen als PDF an: [](https://mailto:)