Rezeptionskraft (m/w/d)

Über uns Der Hotel- und Gastronomiebetrieb Burg Wassenberg by Savio ist ein familiengeführtes Unternehmen im Herzen der historischen Altstadt von Wassenberg. Unser Betrieb umfasst ein Hotel mit 29 Zimmern und ein Restaurant mit offener Küche. Wir bieten saisonale Gerichte und eine wechselnde Speisekarte. Neben dem à-la-carte-Geschäft richten wir Events, Menüs und Buffets aus. Unsere Küche bewegt sich zwischen klassischen und modernen Einflüssen. Das bieten wir dir: Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Hotelbetrieb Leistungsgerechte Bezahlung Feste Arbeitszeiten mit Rücksicht auf Freizeitwünsche Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit Angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld in einem kleinen, motivierten Team Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien Einarbeitung und Unterstützung, damit Sie sich schnell wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können Von Unternehmen unterstützte Weiterbildungen (z. B. über IHK oder DEHOGA) bei langfristiger Zusammenarbeit Das könnten bald deine Aufgaben sein: Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste Annahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Bearbeitung eingehender E-Mails Check-in und Check-out unserer Hotelgäste Vorbereitung der An- und Abreisen (Zimmerkarten, Gästeinformationen, Meldescheine etc.) Kommunikation mit Housekeeping und Küche zur Abstimmung des Tagesablaufs Pflege des Rezeptionsbereichs und Sicherstellung eines ordentlichen Erscheinungsbildes Unterstützung bei allgemeinen Gästewünschen und Auskünften Das solltest du mitbringen: Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gepflegte Umgangsformen Zuverlässigkeit, Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise Erfahrung im Gästekontakt oder an der Rezeption wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich Grundkenntnisse im Umgang mit Telefon, E-Mail und PC Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift