Rezeptionist (m/w/d) in Hohenstaufen

• Check-in/Check-out unserer Gäste sowie Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes. • Vertragsabsprachen mit Gästen/Gruppen und Beschwerdemanagement. • Mithilfe bei der Erstellung von Programmangeboten. • Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und -abschluss, Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen, Telefondienst. • Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften. • Kleinverkauf. • Zuständigkeit für Sauberkeit sowie die Dekoration und Pflanzenpflege im Rezeptions- und Eingangsbereich. • Organisation der Versorgung der Automaten. • Bei Bedarf Mithilfe in anderen Bereichen der Jugendherberge (z.B. Tagungsbereich). Ihr Profil: • Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich und hast bereits Berufserfahrung. • Du bist der perfekte Gastgeber und verfügst über eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise. • Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Führungskompetenz zeichnen Dich aus. • Gute IT-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit MS 365 hast Du im Gepäck. • Du verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. • Du bist bereit für eine 5-Tage-Woche inklusive Wochenend- und Feiertagsdiensten. Firmenbeschreibung: • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz. • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Region, wo andere Urlaub machen. • Eine faire Bezahlung, die Deinen Ausbildungsstand und Deine Berufserfahrung berücksichtigt -  zuzüglich diverser Sonderzahlungen (z.B. Urlaubs-/Weihnachtsgeld) und regelmäßigen Lohnanpassungen. • Ein  Arbeitsverhältnis in einer 5-Tage-Woche. • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über den DJH Hauptverband. • Betriebliche Altersvorsorge. • Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit sich einzubringen. • Eine Wasser- und Kaffee-Flatrate. • Übernachtungspass für die Jugendherbergen in Baden-Württemberg. • Die Möglichkeit über den Arbeitgeber ein Jobrad zu leasen / kaufen. • Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket.