Retouren Mitarbeiter (m/w/d)

Wir, die Firma Schmidt Schubert, suchen Dich als Retouren Mitarbeiter (m/w/d). Wir bieten bei unserem Kundenbetrieb in Bad Bentheim / Gildehaus eine direkte Vermittlung mit einem Bruttogehalt ab 2.700 € - 2.800 € Brutto je nach Qualifikation im Monat. Dich erwartet als Retouren Mitarbeiter (m/w/d) Tagschicht. ## Was dir geboten wird: - Eine DIREKTE VERMITTLUNG - Eine unbefristete und krisensichere Anstellung mit langfristiger Perspektive - Verantwortungsvolle Aufgaben - Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot - Flexible Arbeitszeiten - Job Bike-Leasing zur umweltfreundlichen Mobilität - Tagschicht ## Deine Aufgaben: - Aktive Kontaktaufnahme mit Kunden zur Klärung des Retourengrundes - Abfrage und Prüfung des konkreten Anliegens (z. B. Fehlbestellung, Defekt, Transportschaden, Garantie) - Vollständige Dokumentation des Kundenanliegens im Warenwirtschafts - Vorbereitung aller relevanten Informationen für das Lager zur Warenannahme - Klärung von Rückfragen des Lagers (Zustand, Zubehör, Verpackung, Seriennummern) ## Das bringst du mit: - Verständnis für Retouren-, Reklamations- und Garantie Prozesse - Fähigkeit zur strukturierten digitalen Dokumentation - Freundliches, professionelles Auftreten im Kundenkontakt - Klare und lösungsorientierte Kommunikation (telefonisch & schriftlich) - Grundkenntnisse sich auf Englisch verständigen zu können - Teamfähigkeit und enge Abstimmung mit Lager, Vertrieb und Einkauf Du bist mit deinem jetzigen Job unzufrieden oder kommst beruflich nicht weiter? Dann sende uns deine Bewerbung über den JETZT BEWERBEN Button oder sende uns eine E-Mail an [](mailto:). Alternativ kannst du uns ein Foto von deinem Lebenslauf an folgende WhatsApp Nummer [](https://wa.me/491709053197) senden. Bei Fragen kannst du uns auch gerne im Büro anrufen [02565 / 9138030](tel:). Wir freuen uns auf jeden Bewerber (m/w/d), ob zum Vorstellungsgespräch- oder Beratungsgespräch. Besuch uns im Zentrum von Epe und starte mit uns deine neue Berufskarriere. [JETZT BEWERBEN!](https://bewerben.schmidtschubert.com/Bewerben/1001Xe4dd9927-9ca8-4af8-acd4-0ef3abb22e8f) ## Stellendetails Arbeitsbeginn: ab sofort Arbeitsort: Bad Bentheim Beruf: Retouren Mitarbeiter (m/w/d) Vertragsart: Vollzeit Verdienst: 2.700,00 € - 2.800 € Brutto pro Monat