Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d)

Die nächste Qualifizierung startet am 07. September 2026, dauert 13 Wochen und umfassen folgende Themenfelder: • Eisenbahnspezifische Grundlagen • Umgang mit elektronischen Informationsmedien und betrieblichen EDV-Programmen • Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement • Englisch im Beruf • Tarife der Deutschen Bahn AG und des Verkehrsverbundes Berlin/Brandenburg • Fahrgastinformationen, wie z.B. Bordansagen • Praxisfahrten mit erfahrenen Ausbilder/-innen Ausbildungsorte: Theorie in Berlin / Praxis in den Bediengebieten der ODEG Ihr Profil: • Bildung & Qualifikation: Mind. Sekundarabschluss I oder abgeschlossene Berufsausbildung; Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder gem. § 34a GewO wünschenswert • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 bei Nichtmuttersprachler/-innen) • Gesundheit & Eignung: Gute körperliche Fitness • Persönliche Kompetenzen: Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein • Voraussetzungen: Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder anderer Kostenträger • Arbeitsanforderungen: Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden & Feiertagen), Mobilitätsbereitschaft, Führerschein Klasse B wünschenswert