Prozessmanager SAP (m/w/d)

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.   Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert. Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause. UNSER KUNDE Unser Kunde ist ein Traditionsunternehmen mit umfassendem Portfolio im Bereich Strom, Gas, Wasser und Wärmeversorgung. Mit mehr als 3.000 Mitarbeitenden bietet das regionale Versorgungsunternehmen ein breites Leistungsspektrum an. Seit vielen Jahren unterstützen wir diesen Kunden als größter Rahmenvertragspartner erfolgreich bei der Besetzung von vakanten Positionen. Das Unternehmen garantiert einen sehr fairen Umgang miteinander, ausgeprägte Teamarbeit sowie eine faire Vergütung.   WIR BIETEN IHNEN - Eine attraktive, übertarifliche Entlohnung auf Basis eines DGB-Tarifvertrags - Erstklassige Arbeitsbedingungen in einem modernen, hochinnovativen Unternehmen mit hervorragend ausgestatteten Arbeitsplätzen - Zwei Tage Home Office zur Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf - Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW - Eine regelmäßige Wochenarbeitszeit von 39 Stunden in Gleitzeit (Rahmenarbeitszeit von 06:30 Uhr – 19:00 Uhr) - Ein kollegiales, nettes Betriebsklima - Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr, Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit - Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie lukrative Zuschläge - Eine persönliche Betreuung in unserem Hause, welche Ihnen für jegliche Anliegen zur Verfügung steht   IHRE AUFGABEN - Sie übernehmen den First-Level-Support und unterstützen Anwender bei fachlichen Fragestellungen sowie Systemstörungen - Sie beraten und schulen Anwender im Umgang mit den eingesetzten Systemen und Prozessen - Sie begleiten Projekte von der Fachkonzeption über Testphasen bis zur Einführung neuer Lösungen - Sie erstellen und pflegen Prozessdokumentationen, Arbeitsanweisungen und Entscheidungsvorlagen - Sie analysieren fachliche Anforderungen, bereiten Informationen auf und entwickeln passende Lösungskonzepte - Sie koordinieren Arbeitsgruppen und wirken an Maßnahmen zur Qualitätssicherung mit - Sie analysieren und optimieren bestehende Geschäftsprozesse und begleiten deren Umsetzung - Sie bewerten Weiterentwicklungen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit und beraten die Fachbereiche bei der Umsetzung neuer Anforderungen   IHR PROFIL - Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium, z. B. der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Energiewirtschaft, Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Fachrichtung - Sie bringen Erfahrung im Anforderungsmanagement, in der Prozessberatung oder der Betreuung von SAP-IS-U-Systemen mit - Sie besitzen fundierte Kenntnisse der Marktkommunikationsprozesse (GPKE, WiM) sowie idealerweise des 24h-Lieferantenwechsels - Sie verfügen über Erfahrung mit SAP IS-U, IDoc-Verarbeitung, SAP-Workflows sowie der Analyse von Prozessen und Fehlerbilder - Sie sind mit EDIFACT-Nachrichten, BDEW-Anwendungshandbüchern und gängigen Datenaustauschprozessen vertraut - Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sie arbeiten analytisch, strukturiert und entwickeln gerne praxisnahe Lösungskonzepte - Sie überzeugen durch Organisationsgeschick, Eigeninitiative sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung     IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.   Wir freuen uns auf Sie!   WICHTIGER HINWEIS Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um Verständnis, andernfalls Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen zu können. A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider your application.