Projektleitung & Kundendienst (m/w/d)

# Stellenanzeige – Projektleitung & Kundendienst (m/w/d) Einsatzort: Elektrotechnik-Lersch Hilden Zweigstellen Büro ## Über uns Elektrotechnik Lersch steht für zuverlässige, moderne und kundenorientierte Elektrodienstleistungen in höchster Qualität. Als regional verwurzeltes Unternehmen verbinden wir traditionelles Handwerk mit innovativen Lösungen – von klassischen Elektroinstallationen über smarte Gebäudetechnik bis hin zu individuellen Service- und Wartungskonzepten. Unser Team besteht aus engagierten Fachkräften, die mit technischem Know-how, Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft an jedes Projekt herangehen. Wir legen großen Wert auf eine offene, respektvolle Zusammenarbeit, kurze Entscheidungswege und ein Arbeitsumfeld, in dem sich jeder einbringen und weiterentwickeln kann. Ob in der Sanierung oder im Kundendienst – wir stehen für präzise Arbeit, transparente Kommunikation und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit. Neubauprojekte übernehmen wir nur selten. Unsere Kunden schätzen unsere lösungsorientierte Arbeitsweise und die persönliche Betreuung – Werte, die wir täglich leben und weiter ausbauen. ## Wir suchen dich! Wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d), der die Aufgaben eines Projektleiters und Kundendienstmonteurs in einer kombinierten Rolle übernimmt. Deine Aufgaben - Planung, Koordination und Überwachung von Elektroinstallationsprojekten - Führung und Organisation von Montageteams - Sicherstellung der Einhaltung von Normen, Sicherheitsvorschriften und Qualitätsstandards - Budget- und Terminplanung sowie Kostenkontrolle - Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen - Kundendienst: Bearbeitung von Serviceanfragen, Organisation von Wartungs- und Reparatureinsätzen - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Problemlösung - Dokumentation von Serviceeinsätzen und Pflege der Kundendaten ## Dein Profil - Abgeschlossene Ausbildung im Elektrohandwerk, bevorzugt als erfahrener Geselle; Meister oder Techniker mit Erfahrung ebenfalls willkommen - Erfahrung in Projektleitung und/oder Kundendienst - Kenntnisse der VDE-Vorschriften und relevanten Normen - Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit - Sicherer Umgang mit MS Office und Projektmanagement-Software - Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten - Erfahrung im Umgang mit Mess- und Prüfgeräten Zusätzliche Qualifikationen - Führerschein Klasse B - Erfahrung in Kalkulation und Angebotserstellung - Bereitschaft zur Weiterbildung Was wir bieten - Vergütung entsprechend Qualifikation Gehaltsspanne: 42.000–48.000 € brutto/Jahr - 30 Tage Urlaub - Arbeiten in einem angenehmen, wertschätzenden Umfeld - Stetige Weiterbildungsmöglichkeiten inkl. Zertifikaten - Firmenwagen mit individueller Wunschausstattung (Bosch/Sortimo-System) - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit - Vermögenswirksame Leistungen nach Absprache - Langfristiger, sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen ## Bewirb dich jetzt! Werde Teil von Elektrotechnik Lersch und entscheide dich für ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das Qualität, Teamgeist und Weiterentwicklung großschreibt. Sende deine Bewerbung an