Program Manager – B2C Training & Enablement

Über die Rolle Als Program Manager im Talent Training und Enablement Team sorgst du dafür, dass unsere Zenjobber nicht einfach nur einen Job bekommen – sondern bestens vorbereitet, sicher und mit den richtigen Skills an den Start gehen. Du denkst Enablement end to end: von der allerersten Schicht bis zum nächsten Schritt auf der Karriereleiter. Du baust die Programme, die unsere Talents wirklich weiterbringen – kreativ, datengetrieben und mit echtem Gespür für Menschen.Deine Aufgaben✓ End-to-end Ownership: Du verantwortest Enablement- und Upskilling-Initiativen von der ersten Idee über Konzept und Rollout bis zur Messung des Impacts.✓ Programme entlang des Lifecycles: Du entwickelst Trainings- und Lernformate für jeden Schritt der Talent Journey - vom Onboarding über die erste Schicht bis zum gezielten Upskilling erfahrener Zenjobber.✓ Cross-funktionale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Operations, Product und weiteren Teams zusammen, um Enablement nahtlos in unsere Prozesse einzubetten.✓ Impact messbar machen: Du definierst die richtigen KPIs, analysierst, was funktioniert, und iterierst mutig statt im Blindflug zu fliegen.✓ Skalierbar bauen: Du schaffst nachhaltige Strukturen und automatisierst dort, wo es Sinn ergibt, damit gute Lösungen mit uns mitwachsen.✓ LMS-Admin: Du teilst dir die Administration, Konfiguration und kontinuierliche Optimierung unseres Learning Management System (LMS) mit dem Team.✓ Weitere Tools: Nutzung und Pflege von Google Suite, LMS, Asana, n8n und internen Systemen. Dein Profil✓ Erfahrung: 1–3 Jahre im Programm-/Projektmanagement, Learning und Development, Enablement, Operations oder einer vergleichbaren Rolle - gerne in einem schnell wachsenden Startup.✓ Projektmanagement-Skills: Du strukturierst komplexe Initiativen, jonglierst mehrere Stakeholder und lieferst zuverlässig ab – auch wenn alles gleichzeitig kommt.✓ Kreativität und Neugier: Du liebst es, Neues zu gestalten, und fragst instinktiv „Wie könnte das noch besser gehen?“.✓ Struktur und Organisationstalent: Wo andere Chaos sehen, schaffst du Klarheit, Übersicht und ein sauberes Setup.✓ Kommunikations- und didaktisches Gespür: Du bringst komplexe Inhalte einfach und ansprechend rüber. Egal ob im Trainingskonzept, im Workshop oder im Stakeholder-Update.✓ Datenaffinität: Du triffst Entscheidungen auf Basis von Zahlen und scheust dich nicht, Wirkung zu messen.✓ Ownership und Hands-on-Mentalität: Du übernimmst Verantwortung für deine Themen und kommst ins Machen, statt auf den perfekten Plan zu warten.✓ Sprachen: Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gutes Englisch. Wünschenswert✓ Erfahrung in Learning und Development, Instructional Design oder der Konzeption von Trainings, sowie der Betreuung, Administration und Weiterentwicklung von LMS-Systemen.✓ Erfahrung mit Marketplace-Geschäftsmodellen, wo B2C und B2B aufeinandertreffen.✓ Erste Erfahrung mit KI- und Automatisierungs-Tools. Was wir bieten✓ Innovative Mission: Gemeinsam schaffen wir Neues. Arbeite in einem dynamischen Umfeld, in dem du viel lernst und jede deiner Ideen gehört wird.✓ Einzigartiger Teamgeist: Wir können blind aufeinander vertrauen und feiern alle Erfolge gemeinsam als Team.✓ Urlaub: Erholung und Weiterbildung sind uns wichtig. Deshalb bieten wir 28 Tage bezahlten Urlaub (plus 1 Tag für jeweils 2 Kalenderjahre Betriebszugehörigkeit, maximal 30 Tage), 1 Tag Sonderurlaub für ehrenamtliches Engagement, 5 Tage bezahlten Bildungsurlaub sowie die Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub.✓ Hybrides Arbeitsmodell: Wir lieben unser nagelneues Büro in Prenzlauer Berg. Manchmal braucht man jedoch ein wenig mehr Flexibilität. Das flexible Arbeitsmodell von Zenjob vereint das Beste aus beiden Welten: Du kannst bis zu 2 Tage pro Woche remote arbeiten (in den ersten 6 Monaten 1 Tag, um...(Lesen Sie die vollständige Jobbeschreibung auf der Seite des Partners)