Stellenbeschreibung
### Ihre Aufgaben
- Strategische Weiterentwicklung des Dienstleistungs- und Serviceportfolios (z. B. Direktvermarktung, Netzanschlußdienstleistungen, digitale Services)
- Analyse von Markt‑, Kunden‑ und Wettbewerbsanforderungen zur Identifikation neuer Service- und Dienstleistungsprodukte
- Erstellung von Business Cases, Preis‑ und Erlösmodellen für Dienstleistungen
- Planung, Inbetriebnahme und Portaleinrichtung von Monitoring-Systemen
- Bearbeitung von technischen Reklamationen zum Installateur, Fertigungspartner und zum Endkunden
- Technische Kundenberatung sowie Steuerung externer Partner und Dienstleister im Serviceumfeld
- Unterstützung bei der Planung und Umsetzung der Fernwirktechnik zum EVU und Stromdirektvermarkter in Absprache mit dem Netzbetreiber und Dienstleistern
### Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Kenntnisse in MS Office; AutoCAD sowie PVSyst von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Gewissenhafte, strukturierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie agieren auf Basis eines klaren Wertesystems, in dem Ehrlichkeit, Freundlichkeit und Wertschätzung einen festen Platz haben