Production Support Expert /Abweichungen (m/w/d)

- Der Kunde Roche Diagnostics GmbH in Mannheim ist eines der größten Biotechnologie-Zentren in Europa, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes Arbeitsumfeld verweisen kann ### Ihre Vorteile: - Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen - Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­ - Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess - Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team - Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen ### Ihre Aufgaben: - Mitarbeit bei kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen unter Anwendung von Lean-, agilen und projektbasierten Methoden - Selbstständige Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von IRM-Fällen (Improvements & Resolutions Management) - Unterstützung bei der Durchführung von Risikobewertungen und Impact Assessments - Koordination aller erforderlichen Maßnahmen zur nachhaltigen Fallbearbeitung sowie zur Vermeidung zukünftiger Fehler - Steuerung und Nachverfolgung aller relevanten Aufgaben sowie Information der zuständigen Stakeholder - Moderation und Durchführung von Impact Assessment Meetings (IAM) - Mitarbeit bei der Bearbeitung und Analyse von Reklamationen - Sicherstellung der Einhaltung definierter KPIs, Qualitätsstandards und Bearbeitungsfristen ### Ihre Qualifikationen: - Abgeschlossene Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker oder abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen - Einschlägige Berufserfahrung im Qualitäts-, Prozess- oder Verbesserungsmanagement innerhalb eines regulierten Umfelds - Sehr gute SAP-Kenntnisse, insbesondere zur Durchführung von Recherchen und Analysen zu Vorfällen und Abweichungen - Gute Kenntnisse der GMP-Richtlinien sowie regulatorischer und gesetzlicher Anforderungen - Fundierte Kenntnisse im mQMS, insbesondere im Modul Improvements & Resolutions Management (IRM) - Sehr gute Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden und Tools, idealerweise mit Erfahrung im Kanban-Umfeld - Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ### Über Hays: Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Fach- und Führungskräfte, um sich beruflich zu entwickeln und an der eigenen Karriere zu arbeiten. Als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen entscheidende Vorteile - und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.