Mitarbeiterin (w/m/d) IT-Support

Wir bieten eine langfristige Festanstellung direkt beim Kundenunternehmen an, damit wird keine Form der Arbeitnehmerüberlassung / Zeitarbeit durchgeführt. Unser Auftraggeber ist ein führendes IT-Beratungshaus mit Hauptsitz in Achim bei Bremen, welches eine eigenentwickelte ERP-Lösung anbietet und in der DACH-Region tätig ist. Gesucht wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Festanstellung ein Mitarbeiterin (w/m/d) IT-Support für die Standorte Achim oder Bremen. IHRE AUFGABEN - Sie betreuen und beraten Unternehmen in Bezug auf die Standartsoftware unseres Kunden am Telefon, per E-Mail sowie gegebenenfalls vor Ort (Support-Zeiten: Mo-Fr, 8:30-16:30 Uhr) - Sie helfen bei der Durchführung von Kundenservice-Aufgaben wie Hilfestellungen bei Anwenderfragen und Problemunterstützung - Sie helfen bei der Qualifizierung von Anforderungen und der anschließenden Konzepterstellung - Sie unterstützen die Berater:innen bei der Durchführung von Software-Einführungen IHR PROFIL - Sie weisen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d), IT-Systemkaufmann (w/m/d) oder ähnliches vor - Sie haben bereits praktische Erfahrungen im Helpdesk / in der Kundenbetreuung - Wünschenswert sind Erfahrungen mit Datenbanken / SQL - Sie sind motiviert, zuverlässig und neugierig - Sie beherrschen die deutsche Sprache verhandlungssicher in Wort und Schrift - Sie besitzen ein freundliches, souveränes und selbstsicheres Auftreten und bringen eine gute Kommunikationsfähigkeit mit - Ihre Eigeninitiative zeichnet Sie genauso aus wie Ihre schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (in einer PDF-Datei) an Christian Peters Wir bitten um die Angabe Ihres möglichen Beginns und Ihrer Gehaltsvorstellungen.