Mitarbeiter Service- und Customer Support (m/w/d)

*Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Selb eine kaufmännische Unterstützung für unser internationales Serviceteam in Voll- oder Teilzeit (min. 30h/Woche).* ### DEINE AUFGABEN - Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Serviceaufträgen, Reparaturen und Reklamationen - Koordination von Außendiensteinsätzen unserer Servicetechniker mit unseren Kunden. - Pflege und Verwaltung servicebezogener Stammdaten im ERP-System Microsoft Business Central - Anlage und Verwaltung von Serviceartikeln sowie Pflege der zugehörigen Dokumentation - Verwaltung und Archivierung von Serviceberichten und technischen Reports - Organisation und Terminplanung von Kunden- und Serviceschulungen - Verwaltung von Service- und Wartungsverträgen - Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik zur Sicherstellung effizienter Serviceprozesse - Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung interner Serviceabläufe ### DAS BRINGST DU MIT - Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen - Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung - Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und Kollegen - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ### DIESE BENEFITS ERWARTEN DICH - Eine unbefristete Vollzeitstelle mit Gleitzeit  - Attraktive Zusatzleistungen - Einarbeitung durch erfahrene Kollegen in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien - Flexible Arbeitsumgebung und vielfältige Firmenevents  - Jobrad-Leasing, Kaffee und frisches Obst stehen dir jederzeit zur Verfügung Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine Bewerbung an  oder bewirb dich direkt über unsere Karriereseite. Bitte teile uns im Rahmen der Bewerbung Deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin mit. ###