Stellenbeschreibung
• Du bearbeitest telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei allgemeinen Servicethemen.
• Du erklärst Bankprozesse verständlich und hilfst den Kunden, ihre Anliegen effizient zu klären.
• Du dokumentierst Gespräche sorgfältig und hältst interne Vorgaben ein.
Ihr Profil:
• Du hast Freude am Kundenkontakt und arbeitest lösungsorientiert.
• Du bist zuverlässig, engagiert und kannst Informationen gut strukturieren.
• Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen.