Mitarbeiter (m/w/d) für den Studierendenservice, zunächst auf 2 Jahre befristet

Mitarbeiter Als dynamisches öffentlich-rechtliches Dienstleistungsunternehmen schaffen wir mit rund 200 Beschäftigten die Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches Studium. In Ergänzung zur exzellenten Lehre an den Mannheimer Hochschulen unterstützen wir mit einem auf die aktuellen Anforderungen abgestimmten Leistungsangebot ca. 24.000 Studierende bei der Bewältigung ihres Alltags. Von einer bezahlbaren Unterkunft und einer ausgewogenen Verpflegung, über qualifizierte finanzielle und psychologische Beratung bis zur studienbegleitenden Kinderbetreuung bieten wir ein maßgeschneidertes Rundum-Paket vor Ort. Für die Beratung der Studierenden in der Infothek und die Vergabe der Wohnplätze in unseren Wohnanlagen suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) für den Studierendenservice in Vollzeit (39,5 Wochenstunden), zunächst auf 2 Jahre befristet Ihre Aufgaben * Freundliche Beratung von Studierenden zu unseren Leistungen und Angeboten * Bearbeitung und Erstellung von Wohnplatzangeboten und Mietverträgen * Betreuung der Mieter:innen bei allen Fragen zu ihrem Mietverhältnis * Bearbeitung von E-Mail-Anfragen zur Wohnraumverwaltung * Vertretung des Studierendenwerks bei Infoständen und Veranstaltungen * Mitarbeit im Social-Media-Team Ihr Profil * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Einzelhandel, Immobilienbranche, Hotel- und Gaststättengewerbe) – auch Studienabbrecher:innen willkommen! * Ausgeprägte Serviceorientierung und kommunikative Stärke * Freundliches Auftreten und interkulturelle Offenheit * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse * Zuverlässige, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise * Sicherer Umgang mit MS Office Wir bieten Ihnen * Abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten Team * Gründliche Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote * Bezahlung nach TV-L (EG 8) mit Jahressonderzahlung * Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge (VBL) und vermögenswirksame Leistungen * Ideale Anbindung an den ÖPNV * JobRad-Leasing und Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement Die Beschäftigung erfolgt nach Maßgabe der Bestimmungen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Gerne erwarten wir Ihre aussagefähige Bewerbung an: Studierendenwerk Mannheim AöR Personal, Fabian Erben Postfach 103037, 68030 Mannheim E-Mail: Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) idealerweise online über unser Bewerbungsportal www.jobs.stw-ma.de oder alternativ per E-Mail an als PDF-Datei zu, unter Angabe der Referenznummer YF-46770. Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitsrisiken birgt. Sofern Sie Ihre Unterlagen postalisch einreichen, bitten wir Sie, auf Bewerbungsmappen und Klarsichthüllen zu verzichten. Ihre Unterlagen werden nach Abschluss des Auswahlverfahrens datenschutzkonform vernichtet. Eine Rücksendung erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch und bei Beilage eines ausreichend frankierten Rückumschlags.