Mitarbeiter Lieferantenqualität & Reklamationsmanagement (m/w/d)

Wir bei General Dynamics European Land Systems - Bridge Systems mit Sitz in Kaiserslautern, produzieren Brückensysteme und Amphibienfahrzeuge für den militärischen und zivilen Bereich. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Sie als Mitarbeiter Lieferantenqualität & Reklamationsmanagement (m/w/d) Wir bieten: - 35 Stunden-Woche - 30 Tage Urlaub - Gleitzeit - Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Zusatzzahlungen - Vergütung nach dem Tarif der Metall - & Elektroindustrie - Kontinuierliches Verbesserungswesen durch Mitarbeiter\*innen - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - Betriebliche Altersvorsorge - Vergünstigte Parkmöglichkeiten - Mitarbeiterevents - Job-Rad - Job-Ticket Ihre Aufgaben in unserem Unternehmen: - Entgegennahme und systematische Erfassung von Beanstandungen für fremdgeliefertes Material - Bewertung eingehender Reklamationen in enger Abstimmung mit den relevanten Fachabteilungen - Erstellung und Dokumentation von Beanstandungen im SAP-System - Abstimmung mit der Abteilung SMC zur Festlegung des weiteren Umgangs mit beanstandeter Ware (z. B. Rücklieferung, interne Nacharbeit oder Verschrottung) - Nachverfolgung und Überwachung der Beanstandungen bis zur finalen Klärung - Kommunikation mit Lieferanten zu Status, Ergebnissen sowie Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen - Erstellung von Auswertungen, Analysen und Berichten - Regelmäßiges Reporting zum aktuellen Status der Beanstandungen Unsere Anforderungen an Sie: - Technische berufliche Qualifikation (Meister / Techniker oder technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im technisch-administrativen Bereich) - Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement - Erfahrung im Umgang mit SAP von Vorteil - Strukturierte, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise - Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern, sowie Durchsetzungsvermögen - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann lassen Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit tabellarischem Lebenslauf, Zeugniskopien, ein Anschreiben sowie Angaben zum Einkommen und Ihrer Verfügbarkeit per E-Mail: zukommen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Frau Frenzel () oder Frau Vollmer (Tel. ). Bitte beachten Sie, dass wir aus organisatorischen Gründen keine Bewerbungsunterlagen zurücksenden. Nach Abschluss des Auswahlverfahrens werden Ihre Unterlagen datenschutzkonform vernichtet.